下列有关航空电子客票行程单的叙述，正确的是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 下列有关航空电子客票行程单的叙述，正确的是（）。
A．必须在办理登机手续时出示
B．丢失后可以补单
C．可以作为报销凭证
D．仅作为安全检查的凭证出示

【◆参考答案◆】：C

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 订阅《幼儿画报》（旬刊）1份1-3月应收报刊款多少元？（订阅价5.70元）（）
A．5.7
B．17.1
C．34.2
D．51.3

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 保价信函称重时，精确到（）克为止。
A．0.01
B．0.1
C．1
D．10

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，主要是受（）等情况的影响，并以种种特殊形式和规律表现出来。
A．自身情况
B．周围环境
C．邮政服务态度
D．邮政服务质量

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] （）是邮政客户常见的消费心理。
A．自尊心理
B．求知心理
C．豪华心理
D．保密心理

【◆参考答案◆】：A, B, D

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(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 邮政分销配送是中邮物流总公司以邮政网点为依托，建立以县局为配送中心，支局所为骨干支撑，加盟店为配送末梢平台的分销渠道。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 办理航空机票退票时，下列哪种情况不能免费退票？（）
A．航班取消
B．突发严重疾病
C．航班误点
D．用户取消出行计划

【◆参考答案◆】：D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 订购航空机票时，自动出票失败的订单应（）。
A．申请撤销
B．申请手工票
C．申请退票
D．申请修改

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往台湾平常小包一件，重880克，应收费（）元。
A．27
B．25.2
C．32
D．29

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于国内特快专递邮件资费的纳付方式，说法正确的有（）。
A．国内特快专递邮件的资费一律采用交付现金方式
B．国内特快专递邮件的资费不能采用总付邮费方式
C．国内特快专递邮件的资费可以采用交付现金方式
D．国内特快专递邮件的资费可以采用总付邮费方式

【◆参考答案◆】：C, D