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所属分类：公务员知识题库
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【◆参考答案◆】：（1）碰到这种情况，我会处以公心，正确对待。（2）能够在与自己专业对口的岗位工作，自然有利于发挥自己的专业优势，有利于更好地开展工作。（3）但是，领导把我调到信访岗位工作，也是工作的需要，是为人民服务的需要。（4）公务员要不断地提高自己的工作能力与水平，就应该在不同的岗位上多锻炼多实践多学习，才能有所发展。因此，这次调动对我本人来说既是一次挑战，也是难得的机遇。（5）我会坚决服从领导的决定，在新的工作岗位上努力学习，认真钻研，争取做出成绩。
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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 领导叫你做一件违反原则的事，如何处理？
【◆参考答案◆】：（1）坚持原则，是公务员的基本素质。（2）与领导进行适当沟通，相信领导会支持我的决定。
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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 有句话是“谁人背后无人说，谁在人前不说人”，你怎么看？
【◆参考答案◆】：（1）破题：这种现象确实存在，要正确看待。（2）分析"谁人背后无人说"，联系自身，当别人说自己的时候要大事讲原则小事讲风格，不过分计较。（3）分析"谁在人前不说人"，简单解释，然后联系自身，要严守纪律，管好自己的嘴，不乱说，尤其不在背后议论别人的缺点，注意维护集体的团结性。（4）总结，表态。
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(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 要你组织个下岗工人调查，你如何组织？
【◆参考答案◆】：（1）这是领导对我的信任，具体来讲，我会根据调查工作的一般流程，从以下几个环节展开。（2）我要根据调查目的制定调查计划。包括调查的内容，调查的范围，调查对象涉及的行业，调查的形式，调查人员的组成，调查所需资金等，以确保结果具备较高的代表性和可信度。（3）进行调查的准备。根据制定的调查计划，组织并培训调查人员；与财政部门联系，落实调查所需资金；与宣传部门协调，利用媒体发布调查信息；与相关社区、单位联系，请他们协助进行调查；制作调查问卷。（4）派遣调查员深入社区、工厂发放调查问卷；召开座谈会，以面对面的方式得到直接的、第一手的资料。在实施过程中注意联络协调，确保调查顺利进行。（5）要回收调查问卷，根据调查问卷和座谈会，写出总结报告，呈送领导审阅。通过撰写总结报告，一方面对调查情况汇总；另一方面也可以进一步锻炼自己分析问题、解决问题的能力，以利于以后更好地开展工作。
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(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 胡锦涛总书记提出八个方面的优良作风，作为一名党员干部要做到作风正派、情趣健康，你怎么看？
【◆参考答案◆】：（1）领导干部学习八个好作风，是党中央在新的历史时期对领导干部提出的明确要求。（2）在我们的现实生活中，确实有一部分领导干部不能廉洁自律，作风不过硬，生活不够检点，甚至一步步走向贪污腐化、违法犯罪的不归路。一个重要的原因，就是放松了对自己人生观、世界观和价值观的教育，降低了党性要求。因此，胡总书记要求领导干部学习八个好作风，是顺应民心。（3）作为一名国家公务员，应该紧跟中央，牢记总书记的要求，做一个高尚的人，一个脱离了低级趣味的人，一个有益于人民的人。
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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 导让你接手一个同事正在干的工作，而同事不交接，你如何处理？
【◆参考答案◆】：（1）这涉及到工作上的事情，是十分重要的，我要认真冷静地对待。（2）首先，我要冷静的思考，想想是否自己给同事造成了不好的印象或者是有什么过节。（3）然后，我会主动找同事进行沟通，如果没有想清楚症结，我会仔细询问同事，对我有什么意见，或者我有什么地方做的不好，请同事指出。我会尽量弥补自己的不足，让同事满意，并且以诚恳的态度请求同事在交接问题上给予配合。（4）如果同事仍然不配合，我会请求上级领导给予协助，尽量圆满完成工作任务。
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(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 为有效管理小商贩，解决小商贩违规经营的问题，政府设置专门的集市对小商贩进行集中管理，但是小商贩却跑出集市自主经营，于此，你如何看待？
【◆参考答案◆】：
为谋生计，小商贩违规经营，从道义角度而言，完全可以理解，毕竟生存乃人之刚需。但从现实角度而言，小商贩的违规之举，却为城市管理带来了一系列难题。一方面，小商贩占道经营，阻塞道路，扰乱正常交通秩序，易引发群体性安全事故；另一方面，小商贩违规经营，废弃物常随意丢弃，破坏城市环境，影响城市文明形象；再一方面，小商贩的经营多缺乏质量安全保障，且常年偷逃税款，既对市民健康带来了威胁，也造成了国家财产的流失。
如此便民利民之举，实行效果却差强人意——小商贩纷纷跑出集市自主经营，唏嘘之余，其背后的深层次原因更值得我们考究。
第一，专门集市虽好，却需缴纳一定的管理费用，相比于占道经营的"无成本"，专门集市显然增加了小商贩的额外支出。小商贩多属收入较低群体，当然不愿承担此笔开销。
第二，于商贩而言，经营收益由经营成本和经营收入决定。在成本一定的前提下，增加收益的唯一办法便是提高经营收入，毫无疑问，客流量是影响经营收入的重要因素。专门集市虽然正规，但客流多限于周边小区市民，对比天桥、步行街、火车站、汽车站等地，难以对小商贩产生较强的吸引力。
第三，专门集市因由政府设置并进行管辖，给予摊贩"自由发挥"的空间较小。因有政府的严密监控，摊贩只能规行矩步，相较以往，牟利渠道大大减少，转战战场自然成为必然。
探讨城市管理与商贩经营的和谐之道，实现城市管理的科学化、人性化，有关举措急需出台。
第一，疏堵结合，科学管理。一方面对流动商贩进行分类管理，如擦鞋、修鞋等群众生活需要的服务项目，纳入社区统一管理；如饮食、烧烤等易污染环境卫生的项目，应当办理相关证件并实行准入制度，不合格者予以坚决取缔。另一方面对流动商贩进行分区、分时管理，对流动商贩的摆摊时间、摆摊地点、经营范围进行明确规定，不定期巡查，以防流动商贩频打擦边球、善耍回马枪。
第二，加强监管，有效监控。城管执法和流动商贩之所以频频上演"猫捉老鼠"的游戏，很重要的一个原因就是流动商贩的违法成本太低，致使他们有恃无恐。故城管执法应加强力度，改进方法，通过政策宣传、情感疏导、人性管理、严格执法等举措，提高执法效率。
第三，开设网点，合理引导。通过积极为弱势群体开辟免费或低收费的"跳蚤市场"、夜市、周末市场等"绿色市场"引导流动商贩进场合理经营。
第四，加强宣传，努力劝诫。广泛利用实地宣传教育，广播、电视台、公交移动媒体、宣传栏等传播渠道宣传占道经营的危害性以及政府的相关治理措施，引导广大商贩守法自觉经营。
为谋生计，小商贩违规经营，从道义角度而言，完全可以理解，毕竟生存乃人之刚需。但从现实角度而言，小商贩的违规之举，却为城市管理带来了一系列难题。一方面，小商贩占道经营，阻塞道路，扰乱正常交通秩序，易引发群体性安全事故；另一方面，小商贩违规经营，废弃物常随意丢弃，破坏城市环境，影响城市文明形象；再一方面，小商贩的经营多缺乏质量安全保障，且常年偷逃税款，既对市民健康带来了威胁，也造成了国家财产的流失。
如此便民利民之举，实行效果却差强人意——小商贩纷纷跑出集市自主经营，唏嘘之余，其背后的深层次原因更值得我们考究。
第一，专门集市虽好，却需缴纳一定的管理费用，相比于占道经营的"无成本"，专门集市显然增加了小商贩的额外支出。小商贩多属收入较低群体，当然不愿承担此笔开销。
第二，于商贩而言，经营收益由经营成本和经营收入决定。在成本一定的前提下，增加收益的唯一办法便是提高经营收入，毫无疑问，客流量是影响经营收入的重要因素。专门集市虽然正规，但客流多限于周边小区市民，对比天桥、步行街、火车站、汽车站等地，难以对小商贩产生较强的吸引力。
第三，专门集市因由政府设置并进行管辖，给予摊贩"自由发挥"的空间较小。因有政府的严密监控，摊贩只能规行矩步，相较以往，牟利渠道大大减少，转战战场自然成为必然。
探讨城市管理与商贩经营的和谐之道，实现城市管理的科学化、人性化，有关举措急需出台。
第一，疏堵结合，科学管理。一方面对流动商贩进行分类管理，如擦鞋、修鞋等群众生活需要的服务项目，纳入社区统一管理；如饮食、烧烤等易污染环境卫生的项目，应当办理相关证件并实行准入制度，不合格者予以坚决取缔。另一方面对流动商贩进行分区、分时管理，对流动商贩的摆摊时间、摆摊地点、经营范围进行明确规定，不定期巡查，以防流动商贩频打擦边球、善耍回马枪。
第二，加强监管，有效监控。城管执法和流动商贩之所以频频上演"猫捉老鼠"的游戏，很重要的一个原因就是流动商贩的违法成本太低，致使他们有恃无恐。故城管执法应加强力度，改进方法，通过政策宣传、情感疏导、人性管理、严格执法等举措，提高执法效率。
第三，开设网点，合理引导。通过积极为弱势群体开辟免费或低收费的"跳蚤市场"、夜市、周末市场等"绿色市场"引导流动商贩进场合理经营。
第四，加强宣传，努力劝诫。广泛利用实地宣传教育，广播、电视台、公交移动媒体、宣传栏等传播渠道宣传占道经营的危害性以及政府的相关治理措施，引导广大商贩守法自觉经营。
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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] “恋海者溺于海，迷山者葬于山”，旅行家徐霞客却立志“问奇于名山大川，不惮以生命殉”。请谈谈你的观点。
【◆参考答案◆】：（1）这段话说的是兴趣和事业的辩证关系。（2）阐述兴趣和事业的辩证关系。（3）作为一名公务员，应该热爱自己的本职工作，干一行，爱一行，钻一行。
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(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 假如你是税务工作人员，所长提出一项新的举措，你和同事在会上提出异议，被所长批评，你怎么办？
【◆参考答案◆】：（1）这涉及到和领导、同事的关系，十分重要，要相当重视，采取必要的措施，尽快把它处理好。（2）首先，对领导要尊重，在会上我不会和领导辨解，更不会顶撞领导，保留意见。（3）会后，我会积极主动收集新举措相关资料和证据，与同事一道再对新举措的可行性进行充分的论证，必要时咨询权威机构。（4）如果新举措确实是可行的，那么我会主动向领导认错道歉；如果的确是举措行不通，那么我会和同事一道，以适当的方式合适的时候向领导耐心解释，举出充足的论据，我想领导会接纳的。确实还不能解决问题，必要时向上级领导反映，总之，我想事情会得到圆满解决的。
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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 有人说“环境改变人”，也有人说“人创造环境”，你是怎么认识的？
【◆参考答案◆】：（1）马克思说：“人创造了环境，同样，环境也创造了人。”这句话深刻地揭示了人与环境的辩证关系。（2）人一生下来，就受着环境的影响。在环境的影响下，发展着身体，获得一定的生活知识和经验，形成各种思想意识和行为习惯。一个人的身心能否得到发展和发展到什么程度，都与他所处的社会环境分不开，社会环境是人的身心发展的外部的客观的条件，对人的发展起着一定的制约作用。我国古代教育家荀子说：“蓬生麻中，不扶则直；白沙在涅，与之俱黑。……故君子居必择乡，游必就土，所以防邪僻而近中正也。”董仲舒认为人的品德“或仁或鄙，陶冶而成之，不能粹美，有治乱之所生，故不齐也。”（3）人是在社会实践的过程中，接受着环境的影响，同时也改造着环境，并在改造环境的过程中改造着自己。环境对人的影响，离不开人的社会实践。人的社会实践对人的发展起着决定性的作用。如果离开了人的实践活动，客观的环境条件没有成为主观的活动对象，那么，再好的客观环境条件，也不会对人的发展起到什么作用。比如，在良好的环境中，有的人却没有什么成就，甚至走向与环境所要求的相反道路。在恶劣的环境中，有的人却出污泥而不染，成为很有作为的人。（4）我们一定要正确认识人与环境的关系，努力创设良好的环境氛围，努力提高综合素质，使自己成为一个合格的领导和人民拥护的公务员。
