对BOS系统（）业务应该进行任务冲销操作。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 对BOS系统（）业务应该进行任务冲销操作。
A．退回
B．流程未终结
C．未上传作业中心
D．已经终结的内部差错

【◆参考答案◆】：A

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(2)【◆题库问题◆】：[单选] 只办理储蓄业务、节假日对外营业、不设现金库房的营业机构最低配置柜台人员为（）人。
A．4
B．5
C．6
D．8

【◆参考答案◆】：B

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(3)【◆题库问题◆】：[单选] 所有柜员正式签退后，由（）办理营业机构的行所签退。
A．一级主管
B．二级（含）以上主管
C．普通柜员
D．机构负责人

【◆参考答案◆】：B

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(4)【◆题库问题◆】：[单选] 办理个人网上银行证书补办，客户向（）提供本人的有效（）。
A．原注册网点身份证件原件
B．任一营业网点身份证件复印件
C．任一营业网点身份证件原件
D．原注册网点身份证件复印件

【◆参考答案◆】：C

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(5)【◆题库问题◆】：[单选] 以下哪一项不属于贷记卡柜台激活的基本规定（）。
A．激活业务他人办理时，需出示持卡人和代理人身份证件
B．持卡人须凭卡片和本人有效身份证件办理
C．新开卡（新申请卡和挂失换卡）在卡片激活的同时进行初始密码设置和凭密消费方式选择；激活成功后，信用卡中心不再对持卡人寄送密码函
D．非新开卡（到期换卡和损坏换卡等）仅能办理卡片激活业务，凭密消费方式以及支付密码与原卡一致

【◆参考答案◆】：A

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(6)【◆题库问题◆】：[单选] 银行卡差错或疑问交易的查询，一般由（）发起，再逐级处理，各行应明确责任、相互协作，不得推诿。
A．发卡行
B．受理行
C．开户行
D．收单行

【◆参考答案◆】：B

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(7)【◆题库问题◆】：[多选] 根据个人存款实名制规定，下列证件可作为实名证件()。
A．居民身份证或临时居民身份证
B．16周岁以下的中国公民的户口簿
C．外国公民的护照
D．港、澳居民的通行证、台湾居民的通行证或其他有效旅行证件

【◆参考答案◆】：A,B,C,D

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(8)【◆题库问题◆】：[单选] 银行汇票申请人请求退票，但缺少解讫通知，则出票银行应在何时办理该笔退票（）。
A．如在提示付款期内，则待付款期满即可
B．申请人作出相关说明并保证无误后即可办理
C．提示付款期满一个月后办理
D．提示付款期满二个月后办理

【◆参考答案◆】：C

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(9)【◆题库问题◆】：[多选] 网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片()。
A．持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B．持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C．能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
D．口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致

【◆参考答案◆】：A,B,C,

·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。

(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，运营主管在抵制的同时，要及时向委派行报告，并在（）中详细记录。
A．《柜面重要事项登记簿》
B．《会计档案调阅登记簿》
C．《运营主管工作日志》
D．《查库登记簿》

【◆参考答案◆】：C