发现犯罪分子正在行凶或准备逃跑，应立即（）并派专人看守。

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(1)【◆题库问题◆】：[单选] 发现犯罪分子正在行凶或准备逃跑，应立即（）并派专人看守。
A．出击
B．擒拿
C．格斗
D．抓获

【◆参考答案◆】：D

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。
A．素质和经验
B．态度和质量
C．热情和经验
D．敬业和竞争

【◆参考答案◆】：A

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 对骨折伤者如无必要，切勿移动（）部位。

【◆参考答案◆】：骨折

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）。
A．约束
B．束缚
C．指挥

【◆参考答案◆】：A

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 传染病人的大小便按量加含氯石灰（漂白粉）0.5克（1片）、加水（）克搅拌后加盖放置1小时。
A．500克
B．20克
C．100克
D．1000克

【◆参考答案◆】：A

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 倍受欧美人欢迎的是（）茶。

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 不留长指甲，不涂（）。
A．指甲油
B．防晒霜
C．雪花膏
D．防裂油

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员主观愿望的本质表现为（）是提供优质服务的基础。

【◆参考答案◆】：主动热情

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 所有门卫装备非自然原因（）的，将追究当事人的责任。
A．被盗
B．损坏
C．腐败
D．霉烂

【◆参考答案◆】：B

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 检查患者有没有呼吸，如果没有，应为患者打通（）。
A．食道
B．气管
C．胃管
D．肠道

【◆参考答案◆】：B

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