市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地提供优质的产品、（）来实现。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 市场营销者和顾客、分销商、零售商和供应商建立长期的关系，是靠长时间地提供优质的产品、（）来实现。
A．后对者承诺
B．提供优秀的服务
C．提供公平的价格
D．提供公平的竞争

【◆参考答案◆】：B, C

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 如受（）委托，到营业窗口办理特快专递邮件查询的，应提供邮件收据（邮件详情单）、寄件人及本人的有效证件。
A．收件人
B．寄件人
C．代收人
D．签收人

【◆参考答案◆】：B

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 邮政业务基本资费由（）制定，报国务院批准后施行。
A．市邮政局
B．省邮政管理部门
C．国家邮政管理部门
D．国务院物价主管部门

【◆参考答案◆】：D

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 下面关于盲人读物的说法正确的是（）。
A．信函型的按信函处理
B．印刷品型的按印刷品处理
C．均按信函处理
D．均按印刷品处理

【◆参考答案◆】：A, B

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 本地出版的报刊称“本埠报刊”，外地出版的称“外埠报刊”。外国出版的外文报刊，称为“进口报刊”。外国出版的中文版报刊，称“进口中文版报刊”
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 电子化支局营业操作系统中，“本埠邮政公事”的交易代码是多少？（）
A．109
B．119
C．209
D．219

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪些物品是妨害公共卫生的物品（）。
A．尸骨
B．动物器官
C．动物肢体
D．未经药制的兽骨

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 营业操作系统窗口收寄特快邮件录入备注信息时，输入“（）”显示“物”——表示物品型。
A．A
B．Q
C．W
D．P

【◆参考答案◆】：D

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 国内普通邮件按性质分为（）和包件。
A．函件
B．包裹
C．信函
D．小包

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 封装符合规格标准，到达接收局、经转局和派押局后发现包裹破损，内件短少，未报告主管领导签证，未正确发验，（）为责任局。
A．相关封发局
B．收寄局
C．开拆局
D．经转局

【◆参考答案◆】：C