由于高难度市场的客户更加挑剔，所以高难度市场收集到的反馈信息，比简单市场和标准市场的信息更加宝贵。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 由于高难度市场的客户更加挑剔，所以高难度市场收集到的反馈信息，比简单市场和标准市场的信息更加宝贵。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 股票回购的目的是为了（）。
A．掌握控股权
B．回笼资金
C．改善公司资本结构
D．调整股权结构

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 关于YBI提供的帮助不包括（）。
A．提供3-5万英镑启动资金
B．一对一配创业导师
C．每月辅导10小时左右
D．创业导师资格在8年以上

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 在投诉处理结束之后，还需要进行以下哪项工作：（）
A．没有必要进行任何工作
B．跟踪回访调查解决结果
C．了解顾客的真实用意
D．总结案例进行服务改进

【◆参考答案◆】：B, D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 在许伯恺老师的书中总共把开光分为几类（）？
A．15.0
B．10.0
C．6.0
D．2.0

【◆参考答案◆】：B

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 你要是想获得对手的尊重一定要比他更（）。
A．有钱
B．有人脉
C．专业
D．有背景

【◆参考答案◆】：C

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 国际青年创业计划提供帮助与支持的条件包括（）。
A．年龄在18-35岁
B．无商业经验
C．没钱
D．以上都是

【◆参考答案◆】：D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 谁来购买制造商所生产的帽子：（）
A．只有中间商
B．只有零售商
C．中间商和零售商
D．中间商、零售商和部分制造商

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 单从销售书籍，约翰格雷大师赚取的费用是多少（）？
A．一亿人民币
B．五千万美金
C．将近一亿美元
D．超过两亿美金

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 资金的流入渠道只有（）和融资。
A．业务
B．产品销售
C．贷款
D．发行股票

【◆参考答案◆】：A