保安员必须按着装规定（）着制式服装。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 保安员必须按着装规定（）着制式服装。
A．按时
B．上班
C．统一
D．分别

【◆参考答案◆】：C

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 服务员的（）通过个人的内心信念，传统习惯和社会舆论等方式逐步形成的。
A．道德修养
B．服务质量
C．服务态度
D．语言动作

【◆参考答案◆】：A

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 门卫要依据客人单位有关会客登记制度严格履行（），严禁无关人员入内。

【◆参考答案◆】：登记手续

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 会议服务中，为客人撤换茶具，服务员应用（）托盘，从客人右侧撤下以用的茶具，换上盛有泡好茶水的新茶具。
A．左手
B．右手
C．双手
D．单手

【◆参考答案◆】：A

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 职业道德可以加强员工树立（）责任感。
A．管理人员
B．从业人员
C．服务人员
D．主人翁

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响（）。

【◆参考答案◆】：非常大

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 巡查部岗情况，检查各岗门卫员履行治安门卫职责的情况，检查他们对被保卫人员的（）。
A．工作热情
B．礼节礼貌
C．保卫情况
D．敬业精神

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。

【◆参考答案◆】：A

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(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 自然灾害有些可预防，有些目前暂时不能预测，但随着科技的发展，也将会被人们逐步认识，因此保卫工作具有（）性。

【◆参考答案◆】：预防

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 在适当的位置摆放路标及（）等。
A．花蓝
B．盆景
C．汽球
D．指引牌

【◆参考答案◆】：D