ERP是制造资源计划的英文缩写。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] ERP是制造资源计划的英文缩写。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 知识管理是让人们可以有限制地存取他们所需要的信息，并且利用该信息来评估问题和机会。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息分析具有整理、评价、预测和反馈四项基本功能。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述信息方法及其意义。

【◆参考答案◆】：信息方法是一种具有普遍方法论意义的科学研究方法，并有其自身的特点和特别的作用。信息方法的特点是用信息概念作为分析和处理问题的基础，它完全撇开对象的具体结构和运动形态，把系统的有目的性运动抽象为一个信息变换过程，即信息的输入、存储、处理、输出、反馈过程。正是由于信息的正常流动，特别是反馈信息的存在，才能使系统按照预定目标实现控制。信息方法包括两个基本的方面，即信息分析方法和信息综合方法。信息分析方法主要解决认识问题；信息综合方法主要解决实践问题。在信息资源管理领域，信息分析和综合方法对于各种管理信息系统及其他应用信息系统分析、设计与实现也具有直接的指导意义。信息方法不仅作为信息科学的方法起作用，而且作为现代科学技术和社会经济活动各个领域中研究复杂事物的有效手段，对于提高决策科学化和管理现代化的水平也都具有重要的意义。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息的特征有哪些？

【◆参考答案◆】：信息的特征：1、客观性，2、普遍性和无限性，3依附性，4、价值性，5、时效性，6、层次性，7、可存储性，8、可传输性，9、可扩散性，10、可分享性，11、可加工性，12、可再现性，13、可再生性和可增值性。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试谈谈你对信息行为和信息动机两者之间的关系是如何理解的？

【◆参考答案◆】：信息行为是指人们为了满足其信息需要的社会活动过程。信息动机是指人的信息行为是有意识的行动，具有目的性和持续性，是有动机的。信息动机形成后，可能会产生两种作用：一种是激励作用。信息动机可能会激发个体产生某种信息行为，并对个体的实际信息行为起推动和控制作用。另一种是指向作用。信息动机可以帮助个体朝着特定的方向、预期的目标进行信息行为。但是，信息动机和信息行为二者的关系并不是一一对应的。同一信息动机可能引发不同的信息行为；而同一种信息行为也可能来自不同的信息动机。当信息动机在转化过程中受到阻碍时，个体首先产生对抗心理，并尝试克服这一障碍，如果尝试成功，信息动机会得到强化，信息行为可以发生或持续下去，并最终达到目标；如果尝试不成功，信息动机的力量就会减弱，信息行为可能暂不发生或已发生的会产生中断或停止，此时个体会有挫折感，并影响其下一次信息行为。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 概述信息系统安全层次模型--层次及其内容。

【◆参考答案◆】：第7层：数据信息安全。第6层：软件系统安全。第5层：通信网络安全。第4层：硬件系统安全。第3层：物理实体安全。第2层：管理制度措施第1层：法规道德纪律。其中1、2层是行为规范，3、4层是实体安全，5、6、6层是技术安全（核心）

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 信息选择的核心标准是（）。
A．符合用户需要
B．相关性
C．适用性
D．相关性和适用性

【◆参考答案◆】：D

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 信息存储的主要技术包括什么？

【◆参考答案◆】：传统的信息存储技术主要是指纸张印刷存储技术，现代信息存储技术主要包括缩微存储技术、声像存储技术、计算机存储技术、光盘存储技术、网络存储技术，它们具有存储容量大、密度高、成本低、存取迅速等优点，所以获得了广泛应用。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 一次水垢与二次水垢有何区别？

【◆参考答案◆】：一次水垢与二次水垢的主要区别是它们的形成过程不一样。一次水垢是由于炉水中的杂质在受热面上直接结晶而形成； 二次水垢则是由于炉水中的杂质，首先生成粘附性强的水渣，这些水渣易粘附在热负荷高的受热面上或炉水循环缓慢的地方沉积下来，受高温作用，再次形成水垢，称为二次水垢（又称派生水垢）。