（）是国家电网公司的基本属性。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）是国家电网公司的基本属性。
A．公用型企业
B．特殊型企业
C．奉献型企业
D．服务型企业

【◆参考答案◆】：D

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 纯电阻是不存在的。 （）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 临时电源线临近高压输电线路的安全距离？

【◆参考答案◆】：10kV及以下为0.7m，35kV为1m，110kV为1.5m，220kV为3m，500kV为5m。

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 办理并户有何规定？

【◆参考答案◆】：用电户办理并户，应持证明向供电企业提出申请。供电企业按以下规定办理：（1）在同一供电点，同一用电地址的相邻用电户允许办理并户。（2）原用电户应在并户前向供电企业结清债务。（3）新用电户用电容量不得超过并户前各户容量之和。（4）并户引起的工程费用由并户者负担。（5）并户的受电装置应经检验合格，由供电企业重新装表计费。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 辽宁电网现行用电电价分为哪几类？

【◆参考答案◆】：用电分类包括：居民生活、非居民照明、商业、大工业、非工业、普通工业、农业生产和趸售电价。

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(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 基本电费以月计算，但事故停电、检修停电、计划限电扣减基本电费。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 若误用500型万用表的直流电压档测量220V、50Hz交流电，则指针指示在（）位置。
A．220V
B．127V
C．110V
D．0V

【◆参考答案◆】：D

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 客户服务人员在服务工作中因系统出现故障影响业务办理时，应怎样向客户表示歉意？

【◆参考答案◆】：如短时间内可以恢复的，应请客户稍候并致歉；需较长时间才能恢复工作的，除向客户道歉外，应留下客户的联系电话，再另行预约。

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(9)【◆题库问题◆】：[判断题] 供用电双方在合同中订有电力运行事故责任条款的，由于供电企业电力运行事故造成客户停电时，供电企业应按客户在停电时间内可能用电量的电度电费的五倍（单一制电价为四倍）给予赔偿。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 《国家电网公司员工道德规范》要求供电职工在敬业爱岗方面有强烈的（），认真履行岗位职责，勤奋工作，勇于创新、精益要求精。
A．服务意识、竞争意识和创新意识
B．市场意识、竞争意识和品牌意识
C．市场意识、竞争意识和创新意识
D．服务意识、竞争意识和品牌意识

【◆参考答案◆】：C