信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 结合实际例子谈谈E.mail营销的缺点。

【◆参考答案◆】：（1）应用条件受限制，必须一定的上网设备才可以接受和阅读。（2）市场环境不成熟。（3）邮件传输由于受到网络速度、用户电子邮箱空间等限制，并不是所有的信息都可以通过E.mail传递。（4）营销效果的限制（5）信息传递障碍（6）掌握用户信息有限（7）垃圾邮件的影响（8）专业化程度很低（9）价格优势是相对的（10）邮件阅读率降低（11）电子邮件的寿命通常比其他出版物要短（12）E.mail营销的回应率在逐年降低

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 目前网络营销服务的特点是（）。
A．网站建设与推广一体化
B．网络营销服务产品化
C．网站策划与网络服务专门化
D．网络营销服务尚处于较低层次

【◆参考答案◆】：A, B, D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] QQ商城商户加入“QQ商城新店推广群”的要求是什么？（）
A．店铺负责人必须使用没有开通多客服的私人QQ加入“新店推广群”；B．加入“新店推广”群后必须按照群要求修改群名片；举个案例：855002147他她旗舰店。正确的群名片应该为：【2147】他她C．A和B都是

【◆参考答案◆】：C

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(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 在网站的文字和图像背后是为销售而设计的基本经营战略。优秀的网站通过（）和（）提供信息。

【◆参考答案◆】：娱乐；交互式

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 一个优秀的网站，有哪些基本的要素？

【◆参考答案◆】：（1）页面下载速度快（2）使用方便（3）保持系统正常运行（4）无错误链接（5）联系信息方便多样（6）保护个人信息（7）不同浏览器兼容性（8）符合网络伦理

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(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 对于一个网上商店的建设来说，除了要为顾客提供丰富的商品外，订单后的服务也是网站建设中的一个重要环节，应进行如下考虑（）、（）和（）。

【◆参考答案◆】：订单跟踪；售后服务；服务跟踪

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 广告的五个要素：广告主、广告媒体、广告受众、广告费用和（）。
A．广告信息
B．广告策划人员
C．广告发布人员
D．广告载体

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 一般来说，在中介控制型营销策略中，中介方向（）收取一定的交易费用。
A．买方
B．卖方
C．买卖双方
D．免费

【◆参考答案◆】：B