医疗保险费

(1)【◆题库问题◆】：[名词解释] 医疗保险费

【◆参考答案◆】：指销售部门个人按一定工资比例交纳的统筹疾病住院赔付保险金。

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(2)【◆题库问题◆】：[名词解释] 物料消耗

【◆参考答案◆】：指销售部门领用的不纳入"低值易耗品"核算，且除"办公费"核算范围外的其他领用或购买的物料消耗费用。如：购买硬盘、光盘、软盘等电脑用品，及为维修"低值易耗品"而发生的费用。

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 成功的销售竞赛需要具备的条件有（）
A．明确的目标
B．令人激动的主题
C．公平的奖励机会
D．有吸引力的奖酬
E．必要的宣传

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 3G用户如何开通手机上网业务？（）
A．携带证件到营业厅申请开通
B．默认开通
C．网上营业厅申请开通
D．拔打10010热线申请开通

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 查看报表、巡访网点、收集信息和传达政策是（）日常管理服务的主要工作。
A．渠道管理员
B．网格渠道经理
C．店长

【◆参考答案◆】：A

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(6)【◆题库问题◆】：[名词解释] 间接成本

【◆参考答案◆】：间接成本就是与生产产品和服务难以形成直接量化关系的资源投入成本，主要包括固定资产折旧成本、管理费用、营销费用等。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述销售区域划分的程序.

【◆参考答案◆】：1.确定基本控制单元2.确定客户具体位置3.分析销售员工作量4.合成销售区域模块5.平衡与协调初步方案6.人员配备计划与客户拜访计划

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(8)【◆题库问题◆】：[多选] 企业在选择销售促进工具时，应考虑的因素包括（）
A．市场类型
B．销售促进目标
C．竞争情况
D．促销预算
E．每种销售促进工具的成本效益

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 社会渠道营业准备包括（）
A．BSS系统建档
B．工号开通
C．系统接入
D．业务培训
E．资源领取
F．设备安装

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E, F

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 互联网社会渠道、电话社会渠道和其他电子社会渠道是渠道集中管理系统中的（）类型。
A．社会电子渠道
B．其中电子渠道
C．自有渠道

【◆参考答案◆】：A