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所属分类:管理学题库
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【◆参考答案◆】:对在用的仪器、仪表、工具、量具、计量基准等进行的日常维护保养、"周期检定"是计量标准中的专用术语等使之保持标准质量状态而支出的费用。
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(2)【◆题库问题◆】:[多选] 团队合作给个人带来的好处有()。
A.促进跨职能部门的沟通理解
B.加深对业务过程的理解
C.提高个人交往能力
D.对变化做出更灵活的反应
E.增加了满足感和认同感
A.促进跨职能部门的沟通理解
B.加深对业务过程的理解
C.提高个人交往能力
D.对变化做出更灵活的反应
E.增加了满足感和认同感
【◆参考答案◆】:B, C, E
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(3)【◆题库问题◆】:[名词解释] 监督检验
【◆参考答案◆】:对获取认证后的产品进行的一项监督措施,它是从企业最终产品中或市场上抽取样品,由认可的独立检验机构进行检验。
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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 与传统管理模式相比,学习型组织在组织结构、权力分布和工作方式方面表现为()。
A.扁平化、分权和团队协作
B.扁平化、集权和团队协作
C.垂直、集权和个人
D.垂直、分权和个人
A.扁平化、分权和团队协作
B.扁平化、集权和团队协作
C.垂直、集权和个人
D.垂直、分权和个人
【◆参考答案◆】:A
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(5)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] 质量管理的原则有哪些?
【◆参考答案◆】:(1)以顾客为中心;(2)领导作用;(3)全员参与;(4)过程方法;(5)管理的系统方法;(6)持续改进;(7)基于事实的决策方法;(8)互利的供方关系。(要有简要说明)
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(6)【◆题库问题◆】:[多选] 预防成本一般包括()。
A.质量计划编制费
B.工序控制费
C.质量评审费
D.质量信息费
E.质量管理培训教育及实施费
A.质量计划编制费
B.工序控制费
C.质量评审费
D.质量信息费
E.质量管理培训教育及实施费
【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E
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(7)【◆题库问题◆】:[多选] 检验的质量职能有()。
A.保证职能
B.预防职能
C.报告职能
D.监督职能
E.领导职能
A.保证职能
B.预防职能
C.报告职能
D.监督职能
E.领导职能
【◆参考答案◆】:A, B, C, D
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(8)【◆题库问题◆】:[单选] 以下测量组织绩效的指标中,属于财务和市场方面的指标是()
A.顾客抱怨
B.交货期
C.减少废气
D.业务增长
A.顾客抱怨
B.交货期
C.减少废气
D.业务增长
【◆参考答案◆】:D
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(9)【◆题库问题◆】:[名词解释] 组织机构
【◆参考答案◆】:为了行使某种职能对组织内职位之间的关系所做出的规定,每个职位都确定了该职位拥有的职权和相应的职责。
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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 明确提出零缺陷,并将之作为业绩和唯一标准的质量管理专家是()。
A.休哈特
B.朱兰
C.石川馨
D.克劳斯比
A.休哈特
B.朱兰
C.石川馨
D.克劳斯比
【◆参考答案◆】:D