客运站消防管理的原则是什么？

(1)【◆题库问题◆】：[问答题] 客运站消防管理的原则是什么？

【◆参考答案◆】：
消防工作贯彻"预防为主，消防结合"的方针，加强领导，健全消防组织，实行三级防火责任制，积极进行防火安全检查，从组织上、思想上、物质上充分做好防火、灭火的准备工作。

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] “三优”指什么？具体内容是什么？

【◆参考答案◆】：指优质服务、优美环境、优良秩序。 优质服务，指道路客运各项服务工作主动热情、和蔼、周到、安全快捷、经济便利，使旅客感到温暖、愉快、称心满意。优美环境，指汽车客运站设施布局合理、整洁卫生、气氛和谐，为旅客创造一个安全、舒适、明快、祥和的旅行环境。优良秩序，指汽车客运站的客流、行包流、车流、信息流通畅合理、井然有序、准确高效，保证旅客旅行的畅通、快速、准时、方便。

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 行包办理的“五不”指什么？

【◆参考答案◆】：行包办理的"五不"是指不污损、不丢失、不漏装、不错装、不办禁运品。

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 客运结算单超过（）不办理结算的，作自动放弃处理。
A．1个月
B．2个月
C．3个月
D．半年

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 某身高1.35米的儿童暑假跟随父亲去苏州探望打工的母亲，准备带100斤大米给母亲，东台至苏州车票票价为80元，计费里程为240公里，则他们此次出行车票及行包运费应准备（）元。
A．149
B．150
C．191
D．192

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 站务工作按车站服务管理规范化的要求，各服务岗位在工作时（）。
A．必须讲普通话
B．必须讲方言
C．两者皆可
D．两者皆不可

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 高速公路上行驶的车辆，应检查轮胎气压，要求（）
A．适当降低气压
B．适当提高气压
C．按标准控制气压
D．控制气压比标准略高

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 行包在行包装车时应做哪些准备工作？

【◆参考答案◆】：
⑴检查行包、标签、票号、件数、到站是否与记录相符；
⑵检查标签是否挂贴牢固；
⑶做好行包出库记录工作。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 客运站服务质量要求发车正点率为（）以上。
A．100％
B．99.9％
C．99.5％
D．98％

【◆参考答案◆】：D

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] «黑龙江省公路客运站进站客运车辆安全技术检查规定»中，对客运车辆安全检查项目有哪些规定？

【◆参考答案◆】：客运车辆安全技术检查分为日检项目和定期检查项目，定期检查的周期为每月检查一次，日行程400KM以上的车辆每月检查两次。