无法投递退回的国际邮件，除（）外，一般由水陆路寄退。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 无法投递退回的国际邮件，除（）外，一般由水陆路寄退。
A．航空信函
B．明信片
C．航空邮简
D．航空包裹

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 邮政职业道德是邮政行业贯彻“人民邮政为人民”服务宗旨和实现邮政通信生产()服务方针的道德保证。（1分）
A．迅速
B．准确
C．安全
D．方便

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 受理查询的邮件范围，只限于（）。
A．平常邮件
B．给据邮件
C．平常函件
D．特快专递邮件

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 《人民日报》报刊代号（）。
A．1—1
B．1—64
C．31—1
D．1—82

【◆参考答案◆】：A

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 国内邮件的挂号费为每件收取（）。
A．3.00元
B．2.00元
C．1.00元
D．0.50元

【◆参考答案◆】：A

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 营业人员与用户交钱、交物时应（）（）。
A．轻拿轻放
B．不甩不抛
C．小心谨慎
D．真心实意

【◆参考答案◆】：A, B

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(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 报刊发行的基本方式为订阅、零售和代销三种方式。（1分）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 收寄特快专递邮件时，详情单的第（）联由收寄局留存。
A．一
B．二
C．三
D．四

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[判断题] WPS文字编缉软件属于计算机系统软件。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 对于邮件的赔偿标准，下面哪些说法是正确的。（）
A．如保价邮件价值高于邮章规定的最高保价金额，发生部分损毁，且损毁的价值又不低于保价金额，也按实际保价金额予以赔偿
B．未保价邮件发生丢失时，不予赔偿
C．保价邮件最高赔偿金额不超过该邮件所申报的保价金额
D．因非用户责任使特快专递邮件逾限造成寄件人申告时，应按所收邮费予以赔偿

【◆参考答案◆】：A, C, D