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所属分类:危货押运员题库
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(1)【◆题库问题◆】:[问答题] 简述行包存放原则?
【◆参考答案◆】:
按线路、车次分别存放。
按线路、车次分别存放。
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(2)【◆题库问题◆】:[问答题] 汽车旅客运输规则适用的范围?
【◆参考答案◆】:
从事营业性:
①班车客运;
②旅游客运;
③出租车客运;
④包车客运;
⑤行包运输;
⑥客运服务的单位和个人以及旅客。
从事营业性:
①班车客运;
②旅游客运;
③出租车客运;
④包车客运;
⑤行包运输;
⑥客运服务的单位和个人以及旅客。
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(3)【◆题库问题◆】:[问答题] 客运班车发生的违规违约和客运事故如何处理和赔偿?
【◆参考答案◆】:
⑴发生在发车前,由始发站处理,责任方赔偿;
⑵发生在运行途中,由就近站负责处理,责任方赔偿;
⑶发生在到站后,由到达站负责处理,责任方赔偿;
⑷旅游、包车客运由受理方负责处理,责任方赔偿。
⑴发生在发车前,由始发站处理,责任方赔偿;
⑵发生在运行途中,由就近站负责处理,责任方赔偿;
⑶发生在到站后,由到达站负责处理,责任方赔偿;
⑷旅游、包车客运由受理方负责处理,责任方赔偿。
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(4)【◆题库问题◆】:[问答题] 候车厅的标志应达到什么标准?
【◆参考答案◆】:标志齐全、悬挂醒目、字迹清楚、画面美观、布置合理。
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(5)【◆题库问题◆】:[单选] 下列选项中()不属于值班站长的岗位职责。
A.佩戴红色绶带
B.佩戴项目臂章
C.集合当班站务人员
D.查阅当班旅客意见簿
A.佩戴红色绶带
B.佩戴项目臂章
C.集合当班站务人员
D.查阅当班旅客意见簿
【◆参考答案◆】:A
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(6)【◆题库问题◆】:[问答题] 广播器材应如何管理?
【◆参考答案◆】:
由专人使用保管,定期进行检查、维修,使广播器材始终处于完好状态。
由专人使用保管,定期进行检查、维修,使广播器材始终处于完好状态。
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(7)【◆题库问题◆】:[单选] 掌握客流的规律,有利于平衡运力和()。
A.运能
B.客流
C.集结量
D.运量
A.运能
B.客流
C.集结量
D.运量
【◆参考答案◆】:D
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(8)【◆题库问题◆】:[问答题,简答题] «黑龙江省汽车客运站收费规则»中,对班车延误费、脱班费的收取有何规定?
【◆参考答案◆】:对承运人未按约定时间提供车辆,延误班车或脱班的,客运站可向承运人收取班车延误费、脱班费。延误费收取标准:每辆次营运班车每延误5分钟(不足5分钟按5分钟计算)收10元;脱班费收起标准:按营运班车起点的全员票价总额为50%收取;旅游班车按该车全员票价总额的80%收取。春运和"五一"、"十一"长假期间(以国家公布的假期为准)的延误费、脱班费按上述标准加倍计收。
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(9)【◆题库问题◆】:[多选] 下列各选项中属于旅客乘车过程中共同特性的心理特征是()。
A.美好的愿望、寻求新奇
B.喜欢思考
C.高质量的服务
D.友好交往
A.美好的愿望、寻求新奇
B.喜欢思考
C.高质量的服务
D.友好交往
【◆参考答案◆】:A, B, D
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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 每张儿童票可免费携带物品()。
A.15kg
B.10kg
C.8kg
D.5kg
A.15kg
B.10kg
C.8kg
D.5kg
【◆参考答案◆】:D