下列各项不属于客户经理的工作内容的是（　　）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 下列各项不属于客户经理的工作内容的是（　　）。
A．为客户服务
B．风险防范
C．营销控制
D．刺激市场需求

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：C[解析]客户经理制是指商业银行的营销人员与客户，特别是重点客户，建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。客户经理的工作目标就是全面把握服务对象的整体信息和需求，在控制和防范风险的前提下，组织全行有关部门共同设计，并对其实施全方位金融服务方案。

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 与等额本金还款法相比，以下关于等额本息还款法说法中，正确的有（　　）。
A．在最初贷款购买房屋时，等额本息还款法的负担比等额本金还款法要轻
B．银行更倾向于采取等额本息还款法
C．每月还款额一[月利率×(1+月利率)还款期数]/[(1+月利率)还款期数一1]×贷款本金
D．等额本息还款法的还本速度比较快
E．风险比等额本金还款法小

【◆参考答案◆】：A,C

【◆答案解析◆】：试题解析: 本题选择AC。

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 某银行从业人员在向客户销售理财产品时，故意混淆预期收益率与保证收益率的概念，每当客户问到风险时便岔开话题，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率。该从业人员在以下哪一方面未违反职业操守的有关规定？（　　）
A．诚实信用
B．风险提示
C．守法合规
D．礼貌服务

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：此题暂无解析

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 按照规定，商业银行开展（　）个人理财业务，应向中国银监会申请批准。
A．保证固定收益性理财计划
B．保证最低收益理财计划
C．保本浮动收益性理财计划
D．非保本浮动收益理财计划
E．为开展个人理财业务而设计的具有保证收益性质的投资产品

【◆参考答案◆】：A,B,E

【◆答案解析◆】：《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第46条规定，商业银行开展以下个人理财业务，应向中国银行业监督管理委员会申请批准：①保证收益理财计划；②为开展个人理财业务而设计的具有保证收益性质的新的投资性产品；③需经中国银行业监督管理委员会批准的其他个人理财业务。由此可知，A．B．E正确。

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于一般存单纠纷案件的认定与处理的说法中，正确的是（ ）。
A．存单性质属于合同凭证，用来证明存款人与存款机构之间的法律关系
B．存款机构出具了存单，不论自己的经办人将该笔款项人账或不入账或部分入账，存款机构无权单方更改
C．存单关系效力认定的两个要件包括形式要件和实质要件
D．形式要件是指存款关系的真实性，也就是存单持有人向金融机构交付存单所记载款项的真实性
E．实质要件是指存单等凭证的真实性，包括存单的式样、版面以及签章的真实性

【◆参考答案◆】：A,B,C

【◆答案解析◆】：形式要件是指存单等凭证的真实性，包括存单的式样、版面以及签章的真实性。实质要件是指存款关系的真实性。也就是存单持有人向金融机构交付存单所记载款项的真实性。

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 发行金融债券的主体有（　　）
A．政策性银行
B．中央银行
C．商业银行
D．企业集团财务公司及其他金融机构

【◆参考答案◆】：A,C,D

【◆答案解析◆】：发行金融债券的主体有政策性银行、商业银行、企业集团财务公司及其他金融机构。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 当银行的产品可以细分时，营销组织应当采取（　　）。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用市场型营销组织结构。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 设备在规定时间内和规定条件下，完成规定功能的能力称为（　）。
A．设备生产能力
B．设备可靠性
C．设备生产效率
D．设备经济能力

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：设备在规定时间内和规定条件下，完成规定功能的能力称为设备的可靠性，一般用可靠度来衡量。【专家点拨】设备选择评估的主要内容一般有以下几个方面：设备的生产能力和工艺要求、选择的设备具有较高的经济性、设备的配套性、设备的使用寿命和可维护性、设备的可靠性。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 机构汽车贷款，是指贷款人对除（　）以外的法人、其他机构及组织发放的用于购买汽车的贷款。
A．制造商
B．经销商
C．自然人
D．运营商

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：机构汽车贷款是指贷款人对除经销商以外的法人、其他经济组织发放的用于购买汽车的贷款。

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] （　　）是指银行向在住房二级市场上购买同一银行个人住房贷款客户出售的住房（含商业用房）的自然人发放的贷款。
A．转按揭贷款
B．二手房贷款
C．个人住房按揭贷款
D．个人住房组合贷款

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：[答案解析] 个人住房转让贷款，也称转按揭贷款，是指银行向在住房二级市场上购买本行个人住房贷款客户出售的住房（含商业用房）的自然人发放的贷款。