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所属分类：危货押运员题库
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【◆参考答案◆】：
⑴售票厅设施标准；
⑵候车厅设施标准；
⑶行包托运设施标准；
⑷停车场设施标准；
⑸其它设施标准。
⑴售票厅设施标准；
⑵候车厅设施标准；
⑶行包托运设施标准；
⑷停车场设施标准；
⑸其它设施标准。
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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 汽车运输企业的调度体制，一般实行企业、站场、车队（）制度．
A．三级调度
B．二级平衡
C．相互协调
D．互相配合
E．互不干涉
A．三级调度
B．二级平衡
C．相互协调
D．互相配合
E．互不干涉
【◆参考答案◆】：A, B
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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 售票员应知业务知识有哪些？
【◆参考答案◆】：（1）应知售票员岗位责任的主要内容；（2）应知营运区域内的情况；（3）应知本站的财务管理制度的主要内容；（4）应会计算机操作，会算账、做账，有一定珠算、心算能力，会快速理钱。
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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 检票员检票时应做哪些工作？
【◆参考答案◆】：（1）向旅客介绍本次班车的终到站和途径主要站点；（2）查验车票，做到"三看、一唱、四不检"；（3）协助检查行包是否超重，是否有禁运品；（4）做好检查记录。
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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 治安值勤员的工作标准是什么？
【◆参考答案◆】：（1）按时上岗，坚守岗位，忠于职守，佩带警号胸卡，做到警容风纪整洁，服从站长指挥。（2）维护发车站台场地秩序，进度经营者经营行为，禁止扰乱运营秩序的行为发生。（3）经常在站内巡视，提醒旅客保管好随身携带的钱、财等物品，及时发现和惩处在站内作案的不法分子，劝阻和调解旅客之间发生的纠纷，维护好车站的公共秩序。（4）做好安全宣传教育工作和危险品、禁运物品、超限量物品的查堵工作，杜绝旅客携带上述物品进站上车，确保旅客乘车安全。（5）对查获的危险品、禁运物品和超限量物品，要认真登记，妥善保管，按规定及时上缴或处理。（6）认真填写执勤记录，及时总结工作，定期向有关领导汇报车站治安保卫情况。
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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 票据管理指什么？
【◆参考答案◆】：
⑴客运站和客运经营者必须使用省交通主管部门按有关规定统一印制、发放的客票；
⑵客运站必须建立和健全客票管理制度，严格执行发放和销号手续；
⑶严禁使用擅自印刷或已作废的客票。
⑴客运站和客运经营者必须使用省交通主管部门按有关规定统一印制、发放的客票；
⑵客运站必须建立和健全客票管理制度，严格执行发放和销号手续；
⑶严禁使用擅自印刷或已作废的客票。
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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 机动车连续行驶距离不小于（）公里；停车5分钟后观察，不得有明显渗漏油现象。
A．l
B．10
C．l00
D．200
A．l
B．10
C．l00
D．200
【◆参考答案◆】：B
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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 迎门服务员应知的业务知识有哪些？
【◆参考答案◆】：（1）应知迎门服务员岗位责任制的主要内容；（2）应知营运区域内的情况；（3）应知车站工作制度和对外制度；（4）具备组织客流，招揽旅客的基本常识，扩大客运站的旅客来源。
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(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 客运站的主要业务功能有哪些？
【◆参考答案◆】：①旅客运输组织与管理功能； ②中转、换乘功能； ③多式联运功能； ④通讯、信息功能； ⑤综合服务功能。
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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 汽车客运站规章制度包括哪些内容？
【◆参考答案◆】：
⑴劳动管理制度；
⑵岗位责任制度；
⑶财务管理制度；
⑷卫生管理制度；
⑸学习会议制度；
⑹民主管理制度；
⑺台帐管理制度；
⑻微机管理制度；
⑼调度工作制度；
⑽多种经营管理制度；
⑾安全防火管理制度；
⑿交接班制度；
⒀服务质量监督制度；
⒁奖惩制度。
⑴劳动管理制度；
⑵岗位责任制度；
⑶财务管理制度；
⑷卫生管理制度；
⑸学习会议制度；
⑹民主管理制度；
⑺台帐管理制度；
⑻微机管理制度；
⑼调度工作制度；
⑽多种经营管理制度；
⑾安全防火管理制度；
⑿交接班制度；
⒀服务质量监督制度；
⒁奖惩制度。
