人力资源需求预测的方法包括统计法和推断法。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 人力资源需求预测的方法包括统计法和推断法。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 环境优化机制的主要因素包括（）。
A．工作报酬
B．学习发展环境
C．工作条件
D．人际关系环境
E．工作环境

【◆参考答案◆】：C, D, E

【◆答案解析◆】：人的积极性、创造性的发挥，人的全面发展，受到环境的重要影响与制约。对于企业员工而言，主要有两大环境因素：①工作本身的条件与环境。工作条件和环境直接影响人的心境、情绪。②企业中的人际关系环境。优化工作环境可以提高工作条件和环境质量。

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 人力资本是经济资本中的核心资本，其原因在于人力资本的（）
A．时效性
B．创造性
C．收益性
D．累积性

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：[2010年5月三级真题]人力资本是经济资本中的核心资本，是一切资本中最宝贵的资本，其原因在于人力资本具有无限的创造性。

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] （）在芝加哥的一家电气公司进行了著名的霍桑试验。
A．法约尔
B．泰罗
C．韦伯
D．梅约

【◆参考答案◆】：D

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 对于培训绩效的评估，可以分别运用问卷法、测试法和培训后的工作绩效考核法进行评估。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 专业教育包括哲学、经济学等（）大类。
A．10
B．11
C．12
D．9

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 组织的培训需求有组织层、工作层和个体层等三个层面。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 系列式面试是以穷追不舍的方式针对空缺岗位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 绩效考评是绩效管理活动的（）。
A．首要环节
B．关键环节
C．中心环节
D．重要环节

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：绩效考评与评价是绩效管理活动的中心环节，是考评者与被考评者双方对考评期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程。

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 人力资源配置模式有行政配置和市场配置。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确