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所属分类：公务员知识题库
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【◆参考答案◆】：（1）向警察道歉，说明情况，相信警察会理解。（2）等待房间主人归来，做好道歉、说明、解释工作。（3）待房间主人清理完房间物品，确认没有丢失物品后，帮助房间主人修理房门。（4）总结教训，下不为例。
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(2)【◆题库问题◆】：[问答题] 某学校发生让孩子给父母洗脚的事件，你如何看待的？
【◆参考答案◆】：（1）这个现象的发生是有一定合理性的，学校让孩子给父母洗脚，是培养孩子们的感恩意识，只有心存感恩之心，才能在以后的成长和生活中达到完善的人格。（2）这一事件产生的原因我认为是我们的一部分孩子道德缺失，缺乏感恩意识，有些孩子认为父母为子女所做都是理所当然，却不知有时当父母的也希望自己的儿女能为自己做点什么，哪怕是一丁点小事，就足以蔚籍那颗操劳的心。当然并不是父母对子女的付出都要求有回报。学校正是看到了这一点，才将其与教育孩子联系到一起，让孩子为父母洗脚。（3）但是我们应该看到，感恩的心意的体现，并不仅仅是在于是否给父母洗过脚，可以体现在生活中的点点滴滴，帮忙做家务，或是倒一杯水。（4）总之，懂得孝敬父母、尊敬长辈很重要，懂得感恩更重要。和谐社会的建设需要每个人都有一颗感恩的心。但希望这种教育不要“刻板”，更不必要拘泥于千篇一律的“洗脚”形式上。而是要通过此类事件让学生真正懂得应该去回报父母，回报社会的道理。
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(3)【◆题库问题◆】：[问答题] 近年来外卖市场“井喷式”增长，但外卖美食的问题却不时遭到网友吐槽：怎么总感觉外卖菜量没有在饭店吃得多？为什么到手的菜品和线上的美食图片差太远？为什么餐盒里的菜感觉被人吃了一半？随着《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》1月1日起正式施行，这些问题都将一一找到破解方法。对此规定，请谈谈你的看法。
【◆参考答案◆】：
新规对网络平台、餐饮服务商、送餐人员以及各级监管部门的责任和义务均作了明确规定，并制定了相应的处罚条款，要求更加具体，也更具操作性。此规定的出台与实施，值得点赞。
网络餐饮服务领域中，挂羊头卖狗肉的"幽灵餐厅"浑水摸鱼；一些平台为了走量、抢占市场，对商家"睁一只眼闭一只眼"的默许态度层出不穷。这种网络餐饮乱象不仅侵害了消费者权益，也严重危害公众健康。
为此，出台规定约束各类经营主体和利益相关方的行为，不仅能保障消费者合法利益不受侵犯；也能够规范网络订餐平台和商家的经营行为；还体现出政府为民服务的执政理念与社会治理的现代化水平。
此项政策规定该如何发挥其应有的作用和价值，需多方努力。
一是，政府部门在及时出台新规、填补法律空白、强化监管力度的同时，还要强化法规执行力，确保良法全面落实。同时，政府应改变陈旧的监管理念和方式，加强对外卖平台的指导与支持，努力实现线上线下360度全方位监管。
二是，企业也要提高法规意识与行业自律，规范经营，积极引入新技术手段，提高现代化管理水平。
三是，广大消费者也要保持警惕，发现问题要勇于维权。
只有各方积极参与、依靠社会共治和监管方式创新，才有望促进食品产业高质量发展，确保"舌尖上的安全"。
新规对网络平台、餐饮服务商、送餐人员以及各级监管部门的责任和义务均作了明确规定，并制定了相应的处罚条款，要求更加具体，也更具操作性。此规定的出台与实施，值得点赞。
网络餐饮服务领域中，挂羊头卖狗肉的"幽灵餐厅"浑水摸鱼；一些平台为了走量、抢占市场，对商家"睁一只眼闭一只眼"的默许态度层出不穷。这种网络餐饮乱象不仅侵害了消费者权益，也严重危害公众健康。
为此，出台规定约束各类经营主体和利益相关方的行为，不仅能保障消费者合法利益不受侵犯；也能够规范网络订餐平台和商家的经营行为；还体现出政府为民服务的执政理念与社会治理的现代化水平。
此项政策规定该如何发挥其应有的作用和价值，需多方努力。
一是，政府部门在及时出台新规、填补法律空白、强化监管力度的同时，还要强化法规执行力，确保良法全面落实。同时，政府应改变陈旧的监管理念和方式，加强对外卖平台的指导与支持，努力实现线上线下360度全方位监管。
二是，企业也要提高法规意识与行业自律，规范经营，积极引入新技术手段，提高现代化管理水平。
三是，广大消费者也要保持警惕，发现问题要勇于维权。
只有各方积极参与、依靠社会共治和监管方式创新，才有望促进食品产业高质量发展，确保"舌尖上的安全"。
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(4)【◆题库问题◆】：[问答题] 导指派你带领单位的10个团员青年到社区做义务普法员，你准备怎样完成这项任务？
【◆参考答案◆】：（1）了解普法宣传的内容、时间、地点和对象，在此基础上做出计划，征得领导同意后实施。（2）对10名团员青年进行必要的培训，并明确各自的职责范围。（3）运用黑板报、讲座、表演等形式开展宣传。（4）根据反馈情况，调整工作方法，以取得更好的效果。（5）普法结束后作出书面总结，并向领导汇报。
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(5)【◆题库问题◆】：[问答题] 木秀于林，风必摧之；堆高于岸，流必湍之。谈谈你对这句话的理解。
【◆参考答案◆】：（1）木秀于林风必催之，是说独木比整个树林高出太多必然首先受到风的袭击。堆高于岸，流必湍之，意思是比整条岸高出许多的沙土必先受到流水侵蚀。（2）这句话反映了一种不正确的社会现象，说明个别人或个别部门有些时候对于出色的人才没有一颗容纳的胸怀，而是因嫉妒而进行打击和压制。这样下去，会导致人才流失，十分不利于发展。（3）在实际工作生活中，一方面遇到比自己有能力，有才华的人才，应该有一个正确的心态，虚心学习来提高自己，不能“摧之”，“湍之”。另一方面，我们务必要谦虚谨慎、戒骄戒躁，不能锋芒毕露，恃才傲物，否则会影响人际关系，最终导致众叛亲离。（4）我们的社会和相关部门要引进先进的人才竞争机制。同时对员工、工作人员加强素质教育。对于优秀的人才，我们应该以一颗兼收并蓄，海纳百川的胸襟和气度来包容他们，如果能够这样，我相信很多海外的人才，或者有志之士都会纷至而归，这样对社会主义建设是大有裨益的。
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(6)【◆题库问题◆】：[问答题] 你要陪领导去兄弟单位开座谈会，发言资料已汇总并经领导审批过了，只等下午三点去开会，但是下午一点的时候领导临时有事，失去了联络，你该如何处理？
【◆参考答案◆】：（1）公务员遇到一些紧急情况是很正常的，我一定会保持冷静，妥善处理，而不会惊慌失措。（2）我会先问问单位的其他领导和同事，以及车队，是否知道领导去了什么地方。如果他们知道，通过联络领导去的单位或会见的人，与领导取得联系，然后根据领导的安排处理相关事宜。（3）如果其他人都不知道领导去了哪里，我会向主要领导或者其他领导汇报，看能否请他们代为出席。如果领导不能出席，我会与兄弟单位说明领导有紧急事情需要处理，不能出席座谈会，领导委托我代他宣读发言材料。待领导参加完座谈会后，我会再主动与领导联系，向他报告相关情况。（4）作为一名公务员，应具备较强的处理紧急事件的能力，才能较好地胜任工作。我以后一定会加强这方面的锻炼，争取早日成为领导放心、组织信任、人民满意的公务员。
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(7)【◆题库问题◆】：[问答题] 成功学认为，要想赢得胜利，就永远不要说“不可能”。但是中国古语也有“人力有时尽”、“知难而退”的说法。你对此有何想法？
【◆参考答案◆】：（1）两者看似矛盾，其实辩证统一。（2）想成功就得尝试，不尝试就认为不可能，这种态度不可取。要想获得成功，必须具备这种信心和勇气。（3）经过尝试，如果遭遇失败，就要分析其中原因。确实无法克服困难的，就要知难而退。
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(8)【◆题库问题◆】：[问答题] 关于人，一种观点是“人要善于表现自己”，另外一种说法是“人要善于克制自己”。你怎么看？为什么？
【◆参考答案◆】：（1）两者看起来是矛盾的，其实是辩证统一的。（2）在有的场合“人要善于表现自己”，比如在应聘的时候。另外，在工作中也要注意及时地向领导汇报工作，与领导沟通，这样有利于工作的开展。（3）在有的场合，“人要善于克制自己”。比如在日常的工作和生活中，要谦虚谨慎，多向领导和老师学习，这样才会进步。另外，在物质欲望上要善于克制自己，而不能贪图享受。（4）作为一名公务员，要时刻以工作为重。需要自己挺身而出的时候绝不犹豫，但在名利面前保持一颗平常心。
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(9)【◆题库问题◆】：[问答题] 部分居民拖欠卫生费，清洁工不去清扫，造成卫生差，居委派你去解决，你该怎么解决？
【◆参考答案◆】：首先进行走访和调查，查明部分居民拖欠卫生费的原因。与拖欠卫生费的居民进行沟通，了解他们对缴纳卫生费以及对清洁工工作的看法、意见。其次，与清洁工进行沟通，了解他们对清扫工作的看法和建议。召开由居民、清洁工和物业管理部门参加的会议，就居委会、物业管理部门对社区卫生管理所存在的问题征求大家的意见，并做好会议记录。再次，根据了解到的实际情况，就存在的实际问题和解决的措施，写出书面报告，报居委会领导批准。最后，居委会领导批准后，印发居民手中，严格按照既定的制度执行。
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(10)【◆题库问题◆】：[问答题] 你的直接领导的工作作风比较急噪，对你的工作常常不满意，并提出批评，你对这个情况怎么想？会如何应对？
【◆参考答案◆】：（1）对领导要尊重、支持。对领导的个性，要迅速适应，而不能让领导的个性适应自己。（2）加强学习，提高工作水平，才能适应本职工作。（3）多向领导和同事学习。
