接待客人时要从心理上尊重,善待宾客,且应热情()。

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(1)【◆题库问题◆】:[填空题] 接待客人时要心理上尊重,善待宾客,且应热情()。

【◆参考答案◆】:和蔼可亲
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(2)【◆题库问题◆】:[单选] 服务员尽职尽责的重要再现就是要有()。
A.埋头苦干
B.不计报酬
C.好的仪容仪表
D.服务意识

【◆参考答案◆】:D

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(3)【◆题库问题◆】:[填空题] 背垂手站姿多适用于()

【◆参考答案◆】:男士

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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 在吸尘器的种类中,()吸尘器清洁大面积的地毯效果最佳。
A.直立式
B.吸力式
C.混合式
D.卧式

【◆参考答案◆】:A

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(5)【◆题库问题◆】:[判断题] 门卫员做好调查工作,确定是否构成违法行为,证据不是要马上放人。
A.正确
B.错误

【◆参考答案◆】:正确

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(6)【◆题库问题◆】:[单选] 开门后如果房间内火势比较大而手也没有()工具,应立即将门关上。

【◆参考答案◆】:B

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(7)【◆题库问题◆】:[单选] 如日光灯开启后有杂声及电磁噪声严重,可能是启辉器启辉不良引起辉光放电杂声,这时应更换()。
A.启辉器
B.灯管
C.开关
D.灯坐

【◆参考答案◆】:A

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(8)【◆题库问题◆】:[单选] 有三角形警告牌,拿出来放在出事车辆后的()米的路上,双向行车路上,最好在车前同一距离也放置警告牌。
A.10
B.30
C.60
D.90

【◆参考答案◆】:D

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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 有些情况复杂,()影响较大的治安案件,由公安机关治安部门组织侦破。
A.社会
B.危害
C.恶劣
D.罪恶

【◆参考答案◆】:B

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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 在有客人出入的公共活动区域,设立()车辆停放的醒目标志。
A.允许
B.禁止
C.临时
D.禁止

【◆参考答案◆】:B

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