()是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] ()是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A．质量目标
B．质量方针
C．质量控制
D．质量保证

【◆参考答案◆】：B

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 某企业进行技术改造项目决策，该项目由四个互斥方案，其投资额和年净收益额如下表所示：依据投资回收期法，该企业应选择()。
A．方案1
B．方案2
C．方案3
D．方案4

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：考点技术改造方案优化选择的方法

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] ()是有限责任公司的执行机构和决策机构，是对内执行公司业务、对股东会负责，对外代表公司的常设机构
A．董事会
B．监事会
C．股东会
D．经理机构

【◆参考答案◆】：A

【◆答案解析◆】：董事会是有限责任公司的执行机构和决策机构，是对内执行公司业务、对股东会负责，对外代表公司的常设机构。参见教材P60

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。

【◆参考答案◆】：A, B, D

【◆答案解析◆】：产生的原因：预测人员因素的影响、市场规律的过程性影响、预测方法选择的影响，预测方法的选择不是导致产生误差的原因。

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 企业与市场相比，要求制定更有效的监督机制，因此具有()劣势。
A．信息传递易缺失
B．监督成本增加
C．激励机制效力减弱
D．官僚失灵现象

【◆参考答案◆】：B

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 某有限责任公司于2004年8月1日登记设立，注册资本为150万元，股东有两个：一是某电脑有限公司，出资100万元；二是某个人，向他人借款50万元出资，但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料，回答下列问题：

【◆参考答案◆】：D

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 某公司拟实施某项技术改造项目，预计需要新投资5000万元，拆除旧厂房设备将损失400万元，而这些厂房设备的残值为50万元，则该项目的总投资为()万元。
A．4550
B．4650
C．5350
D．5450

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：5000+400-50考点：技术改造项目的确定及其可行性研究

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 假设某公司给客户开发的信用条件是“5/10，n/60”，则表示客户欲享受折扣，必须在（）天内付清款项。
A．5
B．10
C．60
D．65

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：信用条件是指企业接受客户信用订单时所提出的付款要求，主要包括信用期限、折扣期限及现金折扣率等。"5/10，n/60"的含义是：如果客户在开出发票的10天内付款，享受5%的折扣；如果客户放弃现金折扣，全部款项必须在60天内付清。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 硬件的使用成本和维修费用属于()
A．内在特性
B．外在特性
C．经济特性
D．其他方面特性

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 总资产报酬率是企业在一定时期内获得的报酬总额与企业平均资产总额的比率，其中的报酬总额包括（）。
A．实收资本
B．利息支出
C．利润总额
D．流动资产
E．流动负债

【◆参考答案◆】：B, C

【◆答案解析◆】：总资产报酬率是反映企业一定时期内获得的报酬总额与企业平均资产总额的比率，是反映企业资产综合利用效果的指标，也是衡量企业利用债权人和所有者权益总额所取得盈利的重要指标。总资产报酬率=(利润总额+利息支出)÷平均资产总额。（根据最新版考试教材，该考点已删除。）