企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 企业形象则包括企业服务和企业产品两个方面的内容。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 编码代号为25属于哪个省（市）？（）
A．福建
B．江西
C．山东
D．山西

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 邮资凭证作为邮件资费纳付标志,包括__________,印在邮资信封、___________、____________上的邮票图案,邮资机打印的邮资符志。

【◆参考答案◆】：邮票，邮资明信片，邮资邮简

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 义务兵免费信件一律由所在军事单位集中向当地邮政局（所）窗口交寄(远离营、连的，由乡邮员带回)，不能（）交寄。

【◆参考答案◆】：投入信箱

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(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 寄件人要求撤回国内特快专递邮件，如已投交收件人，则应将邮件的投递情况在24小时内用（）通知原寄局。

【◆参考答案◆】：传真

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 寄件人匿报、错报邮件内件名称，违章夹寄禁寄物品，造成危害人身安全的，由()担负各项损失的赔偿责任。（1分）
A．寄件人
B．收件人
C．邮局
D．经办人员

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 丽水市的邮政编码是（）。
A．313000
B．310000
C．312000
D．323000

【◆参考答案◆】：D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 西藏的邮编代码是（）。
A．81
B．83
C．82
D．85

【◆参考答案◆】：D

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 任何单位和个人不得私自（）他人邮件。
A．开拆
B．隐匿
C．毁弃
D．保护

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 个人包裹经（）次有效投递未能投出的，应改为局内投交。
A．1
B．2
C．3
D．4

【◆参考答案◆】：B