接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设施和（）等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设施和（）等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。

【◆参考答案◆】：器械装备

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 对违法分子不服制止，甚至行凶、报复，可进行（）防止。
A．正面
B．正当
C．正式
D．正统

【◆参考答案◆】：B

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 服务人员为服务对象传递物品时要用双手，将物品放于用户的（）。
A．正前方
B．左前方
C．右前方

【◆参考答案◆】：A

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 空调运转但冷气不足，或室内温度降不下来，可能是由于室内热负荷过大空调不匹配，电源（）等原因。
A．电量
B．电压
C．电流
D．电速

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 门卫部应安排，办理住院手续，并在客人单位人员及亲属未至之前派员（）。

【◆参考答案◆】：看护

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 面部烧伤，可在枕头套上（），制成面具，套在伤者头上。

【◆参考答案◆】：C

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(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 如有贵宾乘电梯，到达后要负责（）

【◆参考答案◆】：赔送贵宾出梯

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 一些会散出浓烈味道的食物如（）最好不要食用。
A．辣椒
B．葱、蒜
C．黄瓜
D．柿子

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 不爱护企业的资产就等于增加企业的（）。
A．负担
B．开资
C．成本
D．利润

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确