汽车、油罐车与装卸油鹤管防止静电危害的方法和措施不正确是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 汽车、油罐车与装卸油鹤管防止静电危害的方法和措施不正确是（）。
A．油罐与车体之间的电阻不得大于109Ω
B．严禁采用带有绝缘套管的装卸油鹤管
C．采用底部进油的汽车罐车，其进油口应设置导流管

【◆参考答案◆】：A

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 企业实行顾客满意战略是由顾客对现代企业的要求而决定的。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：企业实行顾客满意战略是由市场对现代企业的要求而决定的。

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 一顾客来找站长，说收银员刚才在找钱时少找50元钱，站长应如何处理？（）
A．与顾客讲清，出门不认
B．查实收银员是否有唱收唱付，如果有唱收唱付，耐心向顾客解释，不予赔偿
C．如果收银员没有唱收唱付，责成收银员本人进行赔付
D．当班进行资金清点查实后，如情况属实向顾客退回并道歉

【◆参考答案◆】：D

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 日结部分包含三个功能模块的内容：班结管理、（）、日结查询。
A．班结结算
B．班结查询
C．班结完成
D．班结开班

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 新员工上岗需进行岗前培训，以下关于培训的说法哪些是正确的？（）
A．仅培训加油操作就够了
B．必须进行安全数质量方面的培训
C．如果时间紧迫，可以先进行加油操作培训，待以后有时间再进行其他培训
D．考核合格后方能上岗

【◆参考答案◆】：B, D

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站信息系统应用（）须经培训考核合格后，方可上岗。
A．站长
B．员工
C．管理员
D．操作员

【◆参考答案◆】：C, D

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] （）是本站资金管理的第一责任人。
A．县公司经理
B．财务结算部主任
C．县区公司财务代表
D．加油站站长

【◆参考答案◆】：D

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 防雷、防静电接地装置每（）至少在雷雨季节前检测1次并做好记录。
A．周
B．月
C．季
D．年

【◆参考答案◆】：D

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 销售过程管理的一个重要手段或者方法是（）。
A．阅读日报表
B．领导视察
C．销售会议
D．批评和自我批评

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油机关键计量部位（（）、（）、（）等）应由各市分公司进行唯一编号施封，加油站要建立施封档案，更换铅封须经（）批准后实施。

【◆参考答案◆】：计控主板；编码器；流量测量变换器；上级主管部门