《付油日报表》和（）是填写《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》的依据。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 《付油日报表》和（）是填写《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》的依据。
A．《销售日报表》
B．《商品盘点表》
C．《已提未结明细帐》
D．《油票领销存登记帐》

【◆参考答案◆】：A, B

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 报警及监控系统设备应该每（）进行擦拭和保养。
A．日
B．月
C．半年
D．年

【◆参考答案◆】：A

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 客户关系管理原则给企业带来的益处是（）。
A．可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本
B．可用获得更高的客户创利能力
C．可以提高客户的保留度和忠诚度
D．可以更准确地评估客户的创利能力

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 县区公司（）对所辖加油站进行一次安全检查。

【◆参考答案◆】：每月

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(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 油罐每隔（）年清洗一次，出现影响油品质量的情况，应及时清洗油罐。

【◆参考答案◆】：3-5

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 加油机定期检验，计量精度误差控制在±（）%内。
A．0.2
B．0.3
C．0.4

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站可聘请专业机构进行专项调查以收集相关的客户资料。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 自来水公司一般为国家经营，居民无从选择，这样的客户忠诚类型是（）。
A．惰性忠诚
B．潜在忠诚
C．垄断忠诚
D．价格忠诚

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简答四冲程汽油机的工作过程。

【◆参考答案◆】：①汽油机一般以四个行程（冲程）循环工作。②也就是曲轴每回转两次，活塞完成进气、压缩、做功和排气四个行程。③这样的汽油机又称四冲程汽油机。

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 发电机排烟口高出地面4.5m及以上时，排烟口至各爆炸危险区域边界的水平距离不应小于（）m。
A．12
B．8
C．5
D．3

【◆参考答案◆】：D