平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 平板电视的优点是相当薄，可以挂在墙上观看，不过其可视角，反应速度等受到一定（）

【◆参考答案◆】：限制

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(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 水壶去垢。可将（）放壶中，再用刷子刷净。

【◆参考答案◆】：细沙或去污粉

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 导致营业场所混乱和严重纠纷时，由服务部派出专人察看现场，交当事人分别领至后台，控制局面。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 当对方讲话时，服务员应对讲话内容（），证明自始自终都在聆听。
A．保持沉默
B．用语文明
C．态度诚恳
D．有所回应

【◆参考答案◆】：D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求办理（）手续。
A．登记
B．交接
C．交货
D．签字

【◆参考答案◆】：B

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(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 对于伪造、变造居民身份证的违法行为处（）以下有期徒刑，拘没、管制或剥夺政治权利。

【◆参考答案◆】：三年

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(7)【◆题库问题◆】：[填空题] 放置冰箱尽量避开热源和阳光直射，周围温度发生10度变化，会使用耗电量有（）的差异。

【◆参考答案◆】：40-50%

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 半面向右（左）转、按向右（左）转的要领转（）度。

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 大楼外围的保安人员应清除路障，指导一切无关车辆（）现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序。

【◆参考答案◆】：离开

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要（）。

【◆参考答案◆】：均匀