行包保管中，业务量大的车站可采用不同形式推放，包括（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 行包保管中，业务量大的车站可采用不同形式推放，包括（）
A．按方向分区
B．按线分区
C．按件分区
D．按运输报单尾号分区
E．按到达日期分区

【◆参考答案◆】：B, C, D, E

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 职工出差，连续乘车超过（）h以上的或在车上过夜6h的，准予免费使用卧铺。
A．8
B．10
C．12
D．14

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 行李、包裹运输合同自（）时起成立。
A．承运人接收行李、包裹
B．旅客填写行李、包裹托运单
C．承运人接收行李、包裹并填发行李票、包裹票
D．承运人实施安全检查

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 客流是（）的通称。
A．旅客流量
B．流向
C．流程
D．流时
E．旅行目的

【◆参考答案◆】：A, B, C, D, E

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 铁路旅客票价体系是由哪些票价组成的？

【◆参考答案◆】：旅客票价是由基本票价和保险费两部分组成。基本票价按照旅客乘坐的列车等级和车辆类型，分为普通票价、加快票价、卧铺票价和市郊票价。其中加快票价和卧铺票价是在普通票价之外补加的票价，市郊票价是在普通票价基础上的减成票价。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,论述题] 试述旅客输送日计划的主要内容。

【◆参考答案◆】：（1）分线别、方向别的旅客列车车次；（2）分线别的管内、直通区段；（3）分车次、分区段的软硬卧及软硬座票额；（4）分车次、分区段的软硬卧及硬座预售、当日，售、剩余数、中转数、乘车证人数；（5）车辆的甩挂计划；（6）分车次的计划合计数；（7）分车次、分区段的实际上车人数及合计数；（8）分车次的日计划兑现率；（9）日计划兑现率；（10）分局客调调整数。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 某站，年最高月日均上车的旅客人数为5000人/天，年平均日上车人数为4000人/天，客运站窗口售票张数占全日上车人数的20%，则该客运站售票能力应为（）
A．1000张/天
B．800张/天
C．5000张/天
D．4000张/天

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 旅客票价实行按运输距离（）的办法。
A．递远递增
B．不相关
C．正相关
D．递远递减

【◆参考答案◆】：D

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是车底周转时间？缩短车底周转时间应采用哪些措施？

【◆参考答案◆】：车底周转时间是指车底自配属站始发起至该车底从折返站返回配属站再次出发时止所经过的时间。缩短车底周转时间的方法有：（1）提高直通速度，适当压缩旅客列车车底在途中和配属站、折返站的停留时间；（2）变更旅客列车发到时间，并适当压缩车底在折返站的停留时间；（3）组织长途列车与短途列车的车底套用；（4）部分外属车底在折返站组织立折；（5）组织短途与长途列车拉通运行，适当改变一些到发时间；（6）以同样编组的成组车底混合服务几种旅客列车，一车底多车次，并缩减车底停留时间，车底需要数也将随之减少。

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 也会直接影响旅行服务的质量和效果的是旅客本身的（）
A．素质
B．文化程度
C．道德水平
D．爱好

【◆参考答案◆】：A