服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和（）。

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(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和（）。

【◆参考答案◆】：管理水平

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 推击弹踢训练的步骤是：在格斗姿势的基础上，右脚向前一步（）的同时，右拳向前冲出，左拳收于腰际。
A．跨步
B．展步
C．马步
D．开立步

【◆参考答案◆】：B

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过会议（）寻找客人，不得大声寻呼。

【◆参考答案◆】：会议工作人员

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 他人在读书、写字、看报时切忌（）滥发议论。
A．抓头、剔牙
B．不从旁窥视
C．东倚两靠
D．大声问候

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 托盘是每位服务员进行接待服务的基本功之一。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 制止水源后清洁水灾（）的范围。
A．侵害
B．影响
C．浸泡
D．流淌

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 长柱客户的车辆均应办理停车（）、凡在地面上停车者将照章收费或请其办理“临时停车证”。
A．手续
B．泊位
C．时间
D．登记

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 利用手帕捆绑肘，将敌双手拧到背后交叠，用手帕在（）关节处缠红一圈打成死结即可。

【◆参考答案◆】：腕

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 的花朵似开未开时，需要开蓓处理，其技巧是用（）的热气将花瓣微微熏一下，然后用于将花瓣掰开。
A．热水
B．电吹风
C．热毛巾
D．空调机

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 热水器和电源插座应安装在水喷淋不到的（）。
A．高处
B．低处
C．干燥处
D．陷蔽处

【◆参考答案◆】：C

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