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所属分类:邮政储汇业务员考试题库
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【◆参考答案◆】:C
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(2)【◆题库问题◆】:[单选] 寄往法国空运水陆路挂号信函一件,重67克,应收费()元。
A.9
B.17
C.18
D.10.5
A.9
B.17
C.18
D.10.5
【◆参考答案◆】:B
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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 台湾快件业务是利用民间渠道传递的一项两岸速递业务,在各处理环节中应严格同()加以区分,防止互相混淆。
A.邮政特快专递邮件B.全球优先函件C.中速快件D.航空水陆路邮件
A.邮政特快专递邮件B.全球优先函件C.中速快件D.航空水陆路邮件
【◆参考答案◆】:A
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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 国际邮件厚度不超过()毫米的,可装入特快专递专用封套内寄递。
A.5
B.10
C.15
D.20
A.5
B.10
C.15
D.20
【◆参考答案◆】:B
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(5)【◆题库问题◆】:[单选] 营业人员()时应心平气和,语气、语速适中。
A.上岗
B.接待用户
C.临柜
D.与用户对话
A.上岗
B.接待用户
C.临柜
D.与用户对话
【◆参考答案◆】:D
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(6)【◆题库问题◆】:[多选] 营业人员自觉为客户保守通信,严禁()、毁弃邮件。
A.推诿
B.积压
C.私拆
D.隐匿
A.推诿
B.积压
C.私拆
D.隐匿
【◆参考答案◆】:B, C, D
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(7)【◆题库问题◆】:[填空题] 国际平常明信片必须()交寄,不可以附寄或附饰任何物品。(1分)
【◆参考答案◆】:露封
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(8)【◆题库问题◆】:[判断题] 局内投交国内平常函件,在查看身份证合格后投交,不需要收件人签收,但对有领取邮件通知单的,应在通知单上签收并将通知单收回。(1分)
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 存局候领邮件保管期为一个月,逾期不领按()处理。
A.无着邮件
B.无法投递邮件
C.欠资邮件
D.抛弃
A.无着邮件
B.无法投递邮件
C.欠资邮件
D.抛弃
【◆参考答案◆】:B
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(10)【◆题库问题◆】:[单选] 一件重320克的外埠挂号回执信函,邮资为()元。
A.15
B.15.6
C.18
D.18.6
A.15
B.15.6
C.18
D.18.6
【◆参考答案◆】:C