封装符合规格标准，到达接收局、经转局和派押局后发现包裹破损，内件短少，应报告主管领导签证，正确发验，

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 封装符合规格标准，到达接收局、经转局和派押局后发现包裹破损，内件短少，应报告主管领导签证，正确发验，（）为责任局。
A．相关封发局
B．接收局
C．收寄局
D．经转局

【◆参考答案◆】：A

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪一项不是赔偿工作的基本原则？（）。
A．先赔后查
B．先外后内
C．先查后赔
D．先内后外

【◆参考答案◆】：C, D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 《（）》规定用户对交寄的给据邮件和交汇的汇款，可以在交寄或者交汇之日起一年内进行查询。
A．民法通则
B．邮政法
C．宪法
D．劳动法

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 国际小包内每件物品的（）详细、具体地填写在指定位置。
A．名称
B．价值
C．净重
D．颜色

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 局内投交平常欠资函件，向收件人补收资费时，要依式填具出（）给收件人。（1分）

【◆参考答案◆】：欠资费收据

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 密码汇款不设兑付有效期，退回后凭（）取款。
A．身份证
B．密码
C．汇款单回执
D．户口本

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 国内特快专递续重计费区调整为（）个。
A．4
B．5
C．6
D．7

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 推销人员在进行书信约见时采用（）的形式约见顾客的效果为最好。
A．会议通知
B．个人通信
C．社会请柬
D．广告函件

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 查询国务院邮政管理部门规定的边远地区的邮件的，邮政企业应当自用户查询之日起（）将查询结果告知用户。
A．60日内
B．80日内
C．100日内
D．120日内

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于筒箱开出的欠资平常邮件，在批注欠资金额时欠费金额计算不正确的有（）。
A．所欠资费
B．所欠资费的二倍
C．所欠资费的三倍
D．所欠资费的四倍

【◆参考答案◆】：A, C, D