（）是指调查者以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] （）是指调查者以局外人的身份深入调查现场，从侧面观察、记录所发生的市场行为或状况，以获取所需的信息。
A．参与观察法
B．非参与观察法
C．时间取样观察法
D．事件取样观察法

【◆参考答案◆】：B

【◆答案解析◆】：A项，参与观察法又称亲身经历法，是指调查人员亲自参与某种活动来收集相关信息资料的方法；C项，时间取样观察是以时间作为选择标准，观察记录预先确定的行为是否呈现以及呈现次数的一种市场调查方法；D项，事件取样观察是以活动作为选择标准，对特定的行为或事件进行观察记录的方法。

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 提高过程能力的重要途径之一是（）。
A．缓慢增加σ
B．缓慢缩小σ
C．尽量增大σ
D．尽量减小σ

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：过程能力一般采用标准差的6倍即60σ来度量。提高过程能力的重要途径之一就是尽量减小σ，使质量特征值的离散程度变小，在实际中就是提高加工精度和产品质量的一致性。

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 把自动线分为刚性和柔性自动线是按照()划分的
A．零件运输方式
B．加工设备连接方式
C．设备排列方式
D．布局方式

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[多选,案例分析题] 华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。

【◆参考答案◆】：A, B, D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列筹资方式中，筹集的资金可永久使用的是()。
A．银行借款
B．发行债券
C．商业信用
D．发行股票

【◆参考答案◆】：D

【◆答案解析◆】：发行股票的优点是筹措的资金可永久使用。考点筹资管理

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 关于产品质量担保责任制度的含义，下列叙述错误的有（）o
A．就是产品购买者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
B．就是产品销售者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
C．就是生产者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
D．就是产品销售者，生产者不履行产品质量担保义务，应当行使的法律责任
E．产品质量担保责任制度是一项民事责任制度

【◆参考答案◆】：A, B, C

【◆答案解析◆】：产品质量担保责任是产品销售者、生产者不履行产品质量担保义务的，应当承担法律责任，属于买卖合同的范畴。产品质量担保责任制度是依据《产品质量法》、《消费者权益保护法》等法律建立的产品质量民事责任制度。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 公司制企业的一种类型是有限公司。有限公司是由两个以上()出资，出资人以其出资额为限对公司债务承担有限责任，公司以其全部法人财产对公司债务承担有限责任的公司。
A．自然人
B．合伙人
C．股东
D．法人

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 关于移动平均法，下列说法错误的是（）。
A．移动平均法是将观察期的统计数据，由远而近地按一定跨越期逐一求取平均值，并将最后一个平均值确定为预测值的方法
B．移动平均法预测的准确程度取决于移动跨越期的长短
C．当产品需求快速增长或快速下降时，移动平均法能有效地消除预测中的随机波动
D．根据预测时使用的各元素的权重值不同，移动平均法可以划分为简单移动平均法和加权移动平均法

【◆参考答案◆】：C

【◆答案解析◆】：采用移动平均法进行市场预测时，需要大量的历史数据作为支撑。当产品需求既不快速增长也不快速下降，且不存在季节性因素时，移动平均法能有效地消除预测中的随机波动，是非常有用的。

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(9)【◆题库问题◆】：[多选,案例分析题] 国内某家电生产商，2009年实现主管业务收入净额50亿元，实现净利润8亿元，已知公司2009年年初资产总额为60亿元，年末资产总额为70亿元，年初应收账款余额为11亿元，年末为10亿元。根据以上资料，回答下列问题：

【◆参考答案◆】：A, D

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 不属于自动线组织的优点有()
A．降低工资成本
B．加速流动资金周转
C．缩短生产周期
D．投资小，回收期短

【◆参考答案◆】：D