寄件人、收件人的过错造成（）损失的，邮政企业依法不负担赔偿责任。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 寄件人、收件人的过错造成（）损失的，邮政企业依法不负担赔偿责任。
A．平常邮件
B．给据邮件
C．平常信函
D．特快专递邮件

【◆参考答案◆】：B

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(2)【◆题库问题◆】：[多选] 下列邮件必须窗口投交的有（）。
A．各类包裹
B．保价信函
C．给据邮件
D．存局候领邮件

【◆参考答案◆】：B, D

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 无法投递的各类包裹，按照寄件人在（）上标注的声明处理，没有标注的，作退回处理。
A．包裹详情单
B．包裹封面
C．收据
D．清单

【◆参考答案◆】：A

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 国内函件包括信函、（）、邮简、印刷品、盲人读物、邮送广告等。
A．小包
B．文件资料
C．物品资料
D．明信片

【◆参考答案◆】：D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 跨地市县异地交易按账户累计每日每户限（）。
A．5万
B．10万
C．20万
D．50万

【◆参考答案◆】：C

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 邮件查单发出后（），未得到答复的，应根据出口查单登记簿记载及递查回复情况依式填发“邮政业务查询催查函”一式三份。
A．5天
B．10天
C．15天
D．20天

【◆参考答案◆】：C

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 收寄国内保价包裹邮件称重时精确到（）克。
A．100
B．5
C．1
D．10

【◆参考答案◆】：D

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(8)【◆题库问题◆】：[多选] 下列关于筒箱开出的欠资平常邮件，在批注欠资金额时欠费金额计算不正确的有（）。
A．所欠资费
B．所欠资费的二倍
C．所欠资费的三倍
D．所欠资费的四倍

【◆参考答案◆】：A, C, D

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 寄往外埠挂号信函一件重867克，应收资费（）元。
A．23.8
B．25
C．27
D．26

【◆参考答案◆】：B

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(10)【◆题库问题◆】：[多选] 按址投递邮件遇下列（）情况时，应改为局内投交。
A．单包不符
B．封皮或内件破损
C．重量短少
D．需收件人到邮局办理相关手续的

【◆参考答案◆】：A, B, C, D