重大事故（事件）指：在加油站发生违规行为，被省级媒体曝光，在（）造成一定影响；虽未被媒体曝光，但性质

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 重大事故（事件）指：在加油站发生违规行为，被省级媒体曝光，在（）造成一定影响；虽未被媒体曝光，但性质严重，或造成人员伤亡以及企业经济损失非常大。
A．当地
B．省内
C．国内
D．国际

【◆参考答案◆】：C

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 加油站整改施工时，可在斜坡、高切坡、高挡墙附近搭设宿舍。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：加油站整改施工时，严禁在斜坡、高切坡、高挡墙附近搭设宿舍、食堂等临时设施，防止滑坡造成人员伤亡。

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(3)【◆题库问题◆】：[填空题] 销售系统所有在营加油站应统一配置（）和普通保险柜。

【◆参考答案◆】：投币式保险柜

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(4)【◆题库问题◆】：[多选] 加油站油品的零售损溢分析包括哪些内容（）.
A．运输损溢
B．接卸损溢
C．储发损溢
D．零售损溢

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 从企业层面理解顾客满意度，企业的（）是指企业的全部作业状况带给内部员工和外部顾客的心理满足。
A．视觉满意
B．行为满意
C．理念满意
D．员工满意

【◆参考答案◆】：B

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 进行班结时，系统首先会自动与（）进行对账
A．EPS
B．POS
C．FCC
D．HOS

【◆参考答案◆】：A

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站油品促销活动中，当加油量达到指定数量时，加油站应赠送（）的便利店商品。
A．廉价
B．高档
C．特定
D．促销

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 开启双层油罐的防漏油监测阀门，检查外罐壁是否存在渗漏和泄漏情况。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：开启双层油罐的防漏油监测阀门，检查内罐壁是否存在渗漏和泄漏情况。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站在易燃易爆场所不准使用（）材质制作的拖把、抹布来拖擦物体和地面。
A．羊毛
B．麻
C．棉
D．化纤

【◆参考答案◆】：D

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 加油机顶部禁止放置任何（）；加油枪保持干净无污渍；加油完毕后，加油枪胶管应（）或悬挂在胶管挂钩上。

【◆参考答案◆】：杂物、盘好