收费员一天不可以多次结帐。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 收费员一天不可以多次结帐。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 电费违约金收取总额按（）计数，总额不足1元的按1元收取。
A．日累加；
B．月累加；
C．年累加；
D．按小时。

【◆参考答案◆】：A

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 营销稽查是只能对外部电力市场进行的检查活动。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时，应扣除（）、公用线路与变压器消耗的（）。

【◆参考答案◆】：转供户；有功、无功电量

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 工程施工人员到客户处工作时应该注意什么？

【◆参考答案◆】：工作时要文明礼貌，主动为客户保护好环境，工作结束后要为客户打扫好现场卫生并请客户填写服务质量评价单。

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 在营销应用系统中查询本工号处理的但未归档的工作单，应在（）菜单下进行查询。
A．待办工作单
B．已办工作单
C．历史工作单
D．已退工作单

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 《国家电网公司员工道德规范》在办事公道方面要求供电职工处理事务实事求是，言行一致，（）。
A．优质高效
B．永远真诚
C．客观公正
D．关心客户

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在营销应用系统中，进行领出未装入库操作时要求电能表的状态是（）
A．合格在库
B．领出待装
C．预配待领
D．预领待装

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 安装计费电能表的原则？

【◆参考答案◆】：按照国家电价分类：对用户不同的受电点和不同用电类型的用电分别安装计费表，表计装在产权分界处，如不装在分界处，变压器的有功，无功损耗和线路损失由产权所有者负担。每组电能表作为一个计量单位，对高压供电用户应在高压侧计量，经双方同意，可在低压侧计量，但应加计变压器损失。

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如果理论线损率与经济线损率的差值过大，说明什么？

【◆参考答案◆】：如果理论线损率与经济线损率相差太大，说明线路和所带配电变压器匹配不当，其造成的结果是：不是某一设备不能充分利用造成浪费，就是某一设备超载运行，既不经济，又不安全。