下列哪几种单证适用于中介业务（）。

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 下列哪几种单证适用于中介业务（）。
A．保单打印纸
B．借贷安心保险单
C．小批单
D．大批单

【◆参考答案◆】：A, B

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 对于以家庭为中心的客户，更适合遗属需要法计算应有保额。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 教育保险在险种设计时通常都考虑了保险金的专款专用。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 坚持变革创新，要以（）为导向。
A．A.市场需求B.产品需求C.客户需求D.价值增长

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,案例分析题] 职员张某因病做手术。办理住院时，他曾向保险公司投保住院期间重大疾病险。…保险公司的工作人员没有向张某说明合同含有免责条款的内容。

【◆参考答案◆】：张某与保险公司订立的保险合同具有法律效力，双方应按照合同的约定义务履行；

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 理赔报案时，境外出险的客户需要拨打电话（）。
A．400-80-95567
B．400-82-95567
C．400-83-95567
D．400-81-95567

【◆参考答案◆】：D

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(7)【◆题库问题◆】：[填空题] （）即人身意外伤害保险，是被保险人因自然灾害或意外伤害事故而导致身体受到伤害时，保险公司给予相应保险金的一种合同或行为，为被保险人提供因遭受意外事故而死亡、伤残的意外伤害及意外医疗保障。

【◆参考答案◆】：意外伤害保险

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(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 公司明确提出客户类型要向大众及大众富裕方向转移，一个最根本的原因是，公司目前所面对的绝大部分客户是一个不断萎缩、不断被边缘化的群体，而无论市场怎么演变，大众和大众富裕客户依然是市场上最主要的群体，因此，我们的客户战略必须要转移，否则就会被边缘化。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 新华保险短信提示功能已经覆盖至理赔流程的各个环节，包括（）。
A．报案
B．资料受理
C．一次性补充单证
D．结案

【◆参考答案◆】：A, B, C, D

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(10)【◆题库问题◆】：[判断题] 投机风险只可能产生收益不可能造成损失。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确