管理学研究生产力方面的内容包括（）

(1)【◆题库问题◆】：[多选] 管理学研究生产力方面的内容包括（）
A．组织中人、财、物的配置问题
B．调动各方面积极性与创造问题
C．环境适应问题
D．产权问题
E．寻求最佳经济效益与社会效益问题

【◆参考答案◆】：A, E

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？

【◆参考答案◆】：⑴计划、组织、领导、控制、创新是一切管理活动最基本的职能。⑵每一项管理活动都是从计划开始，经过组织和领导，到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，又开始一轮新的管理循环。如此循环不息，把工作不断推向前进。创新在管理循环中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 主管人员的层次划分是指（）
A．内层外层
B．深层浅层
C．表层里层
D．上中下层

【◆参考答案◆】：D

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。

【◆参考答案◆】：计划

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 组织决策的影响因素有哪些？

【◆参考答案◆】：一、环境。环境对组织决策的影响是双重：首先，环境的特点影响着组织的活动选择；其次，对环境的习惯反应模式影响着组织的活动选择。二、过去决策。过去的决策对目前决策的制约程度，主要受它们与现任决策者的关系的影响。三、决策者对风险的态度。组织及其决策对待风险的不同态度会影响对决策方案的选择。愿意承担风险的组织，通常会在被迫对环境作出反应以前就已采取进攻性的行动。四、组织文化。组织文化制约组织及其成员的行为以及行为方式。在决策层次上，组织文化通过影响人们对改变的态度而发生作用。五、时间。有人把决策类型划分为时间敏感决策和知识敏感决策。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 结合实际论述控制工作的重要性。

【◆参考答案◆】：控制工作的重要性可从两个方面来理解：（1）任何组织、任何活动都需要进行控制。通过控制工作，能够为主管人员提供有用的信息，使之了解计划的执行进度和执行中出现的偏差及偏差的大小，并据此分析偏差产生的原因。（2）控制工作的重要性还表现在管理的五个职能中所处的地位及其相互关系。控制工作通过纠正偏差的行为与其他四个职能紧密地结合在一起，使管理过程形成了一个相对封闭的系统。一旦计划付诸实施，控制工作就必须穿插其间进行。它对于衡量计划的执行进度，乃至发现并纠正计划执行中的偏差都是非常必要的。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述影响组织目标实现的主要因素。

【◆参考答案◆】：环境特点及其发展趋势；资源投入；组织活动

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 管理直接或间接地同生产资料所有制有关，反映了管理的（）
A．必要性
B．目的性
C．科学性
D．艺术性

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 从管理的角度看，可以采取哪些措施以使组织内的沟通有效？

【◆参考答案◆】：为使组织内的沟通有效，需要（1）通过组织设计，规章制度建立完善的正式沟通渠道（2）运用多种沟通方式；书面，口头，非言语沟通，电子沟通等（3）通过培训提高管理人员的沟通技能（4）管理者应注意与非正式沟通，要多接触员工

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述计划工作的程序。

【◆参考答案◆】：计划工作的程序一般包括五个阶段：收集资料，确定计划的基本前提条件；确定组织目标和实现目标的总体行动计划；分解目标、形成合理的目标结构；综合平衡；编制并下达执行计划。