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所属分类:电子商务员考试题库
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【◆参考答案◆】:正确
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(2)【◆题库问题◆】:[单选] 以下哪种方式不属于软文速成法()
A.评论法
B.总结法
C.学习法
D.案例法
A.评论法
B.总结法
C.学习法
D.案例法
【◆参考答案◆】:C
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(3)【◆题库问题◆】:[单选] 以下哪个不是IM营销的作用()
A.广告活动推送
B.辅助SEM
C.维护客户
D.引导用户
A.广告活动推送
B.辅助SEM
C.维护客户
D.引导用户
【◆参考答案◆】:B
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(4)【◆题库问题◆】:[单选] 关于服务策略中,下面说法不正确的是()。
A.网络营销中,企业为消费者在产品购买后提供服务
B.企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标
C.建立自动网络服务系统
D.在网上建立消费者论坛,也是为消费者提供服务的一种方式
A.网络营销中,企业为消费者在产品购买后提供服务
B.企业充分向消费者展示产品的有关性能与指标
C.建立自动网络服务系统
D.在网上建立消费者论坛,也是为消费者提供服务的一种方式
【◆参考答案◆】:A
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(5)【◆题库问题◆】:[多选] 网络营销职能的实现需要通过一种或多种网络营销手段,常用的网络营销方法除了搜索引擎注册之外还有()
A.网络广告
B.交换链接
C.会员制营销
D.病毒性营销
E.许可Email营销
A.网络广告
B.交换链接
C.会员制营销
D.病毒性营销
E.许可Email营销
【◆参考答案◆】:A, B, C, D, E
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(6)【◆题库问题◆】:[填空题] 网络市场调研的目的是收集网上()潜在顾客的信息,充分利用网络调研的优势,加强与()的沟通、理解,并建立友谊,改善营销,更好地服务于()。
【◆参考答案◆】:购物者;顾客;消费者
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(7)【◆题库问题◆】:[判断题] 网络技术的发展将更有利于商品的销售。
A.正确
B.错误
A.正确
B.错误
【◆参考答案◆】:正确
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(8)【◆题库问题◆】:[单选] 升级为拍拍多客服号码后,QQ新添加的好友变成陌生人的原因是()
A.多客服系统自带默认清除好友记录功能
B.由于号码的身份由QQ变成了多客服系统,多客服好友系统和QQ好友系统都是独立的
C.升级为多客服号码后,作为普通QQ号码时产生的一切信息都将永久丢失
D.以上选项都包括
A.多客服系统自带默认清除好友记录功能
B.由于号码的身份由QQ变成了多客服系统,多客服好友系统和QQ好友系统都是独立的
C.升级为多客服号码后,作为普通QQ号码时产生的一切信息都将永久丢失
D.以上选项都包括
【◆参考答案◆】:B
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(9)【◆题库问题◆】:[单选] 以下那些行为不一定会扣减考核分值()
A.触犯QQ商城高压线
B.买家对商户投诉
C.近30天内受到拍拍处罚
D.商品质量有缺陷,折扣、赠品、发票有问题
A.触犯QQ商城高压线
B.买家对商户投诉
C.近30天内受到拍拍处罚
D.商品质量有缺陷,折扣、赠品、发票有问题
【◆参考答案◆】:D
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(10)【◆题库问题◆】:[单选] QQ商城商户加入“QQ商城新店推广群”的要求是什么?()
A.店铺负责人必须使用没有开通多客服的私人QQ加入“新店推广群”;B.加入“新店推广”群后必须按照群要求修改群名片;举个案例:855002147他她旗舰店。正确的群名片应该为:【2147】他她C.A和B都是
A.店铺负责人必须使用没有开通多客服的私人QQ加入“新店推广群”;B.加入“新店推广”群后必须按照群要求修改群名片;举个案例:855002147他她旗舰店。正确的群名片应该为:【2147】他她C.A和B都是
【◆参考答案◆】:C