客人享用桑拿浴期间，每30分钟巡视一次，注意客人情况，若有呼唤，随时服务。

(1)【◆题库问题◆】：[判断题] 客人享用桑拿浴期间，每30分钟巡视一次，注意客人情况，若有呼唤，随时服务。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 保安人员不得假借任何名义，无故不履行合同的（）。

【◆参考答案◆】：义务

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 吸尘器根据（），可分为：直立式、吸力式和混合式三种。
A．形状
B．外表
C．结构
D．尺寸

【◆参考答案◆】：C

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 通过对相关物件的（），保证其使用性能和寿命。
A．定期维修
B．科学保养
C．擦拭除尘
D．着色刷油

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）。
A．素质
B．文化
C．品德
D．教养

【◆参考答案◆】：D

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 构成礼仪的三大要素是（）。
A．书面语言、行为表情、服饰器物
B．口头语言、行为表情、服饰器物
C．语言、行为表情、服饰器物
D．风俗习惯、行为表情、服饰器物

【◆参考答案◆】：C

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(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 在火场中，因失火（）的，多半不是烧死，而是浓烟呛死。

【◆参考答案◆】：致死

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 会议室门前的签字桌，要需要铺干净整洁的桌布，还要放置（）。
A．鲜花
B．茶水
C．纸和笔
D．座次卡

【◆参考答案◆】：C

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(10)【◆题库问题◆】：[填空题] 搬动办公设施时，的特别是高档设施应特别小心，防止（）以免损伤漆皮、边角。

【◆参考答案◆】：碰撞