西方权变理论学派的代表人物是（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 西方权变理论学派的代表人物是（）。
A．孔茨
B．西蒙
C．梅奥
D．伍德沃德

【◆参考答案◆】：D

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(2)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么说计划工作有助于降低风险？

【◆参考答案◆】：风险是由于未来的不确定性而产生的。计划工作通过预测、内外部环境分析、明确目标、制定应变计划、对资源的整合，为降低风险提供了保障。

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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述控制标准的制定要求。

【◆参考答案◆】：便于对各部门的工作进行衡量。有利于组织目标的实现。应与未来的发展相结合。应尽可能体现出一致性。应是经过努力可以达到的。应具有一定的弹性。

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 古典的管理理论与现代管理思想相比，其贡献与不足是什么？

【◆参考答案◆】：贡献：将传统管理推向科学管理的轨道，在管理的职能、原则、方法、手段以及组织机构的设置方面是一次重大的改革，大大提高劳动生产效率，为现代管理理论的研究奠定了基础。不足：（1）忽视了管理中人的因素、人的需要、动机对管理的重要作用。（2）把组织看成是封闭的系统，缺乏系统的观点和权变的指导思想。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 联系实际谈谈在管理中如何重视人的需要。

【◆参考答案◆】：（1）通过认识人的需要去实现对人的管理。（2）通过唤起和促进对人的需要的满足去实现对人的管理。

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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 双因素理论的基本内容是什么？在现实管理实践中如何运用这种理论？

【◆参考答案◆】：双因素理论的基本内容是：专门研究保健和激励因素对人们行为的不同作用，认为保险因素只能消除不满但不具有激励作用，激励因素才具有真正的激励作用。在现实运用时要注重区分两类因素，增大激励因素的激励效果，防止激励因素向保健因素向保险因素转化。

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 管理的基本职能有哪些？它们之间的关系如何？

【◆参考答案◆】：版本一：管理的基本职能主要包括四项：计划、组织、领导和控制。计划是对组织未来活动进行的一种预先筹划。组织是为组织中的每个单位、每个成员确定在工作中合理的分工协作关系。领导是管理者影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的活动。控制是为保证目标的实现和计划的实施而进行的发现和纠正偏差的过程。这四种职能之间的关系首先表现在理论上存在逻辑上的先后顺序：先计划、继而组织、然后领导、最后控制。在实际实施过程中，由于管理是不断循环的过程，因此这些职能并不是被严格分割开来进行的，更经常地是融合在一起进行的。版本二：计划、领导、组织、控制。它们之间存在着内在的逻辑关系：先计划，再组织，再领导，后控制，但在一个长期运行的组织中，这四项基本职能构成了一个循环的工作圈。

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 何谓管理？管理的基本特征是什么？

【◆参考答案◆】：管理是社会组织中为了实现预期目标，以人为中心进行的协调活动。其基本特征为⑴管理的目的是为了实现预期目标；⑵管理的本质是协调；⑶协调必定产生在社会组织中；⑷协调的中心是人；⑸协调的方法是多样的。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 投入产出模型、企业系统动力学模型等，都是建立在一定理论概念基础之上的，属于________。（）
A．描述性模型
B．经济计量模型
C．解释性模型

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 现代社会文明发展的三大支柱是：科学、技术和（）
A．资源
B．生产力
C．泰罗制
D．管理

【◆参考答案◆】：D