(1)【◆题库问题◆】： 新建客运专线铁路的速度目标值在（）公里/小时及以上。 【◆参考答案◆】：200 ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·...

(1)【◆题库问题◆】： 未达成服务目标的原因有（）A．在服务执行过程中企业员工存在不恰当行为B．企业自身的服务流程存在缺陷C．目标没有细分D．企业的目标值设定过高 【◆参考答案◆】：A, B, D ...

(1)【◆题库问题◆】： 衡量指标设置时，波动基本上（或部分）是可以预测的指标，在设定目标值时，要充分预测并考虑这些影响因素，目标值为合理的、有挑战性的、灵活的指标值。A．正确B．错误 【◆参考答案◆...

(1)【◆题库问题◆】： 关于中国四纵四横高速铁路网，下列说法正确的是（ ）。A．加快了我国城市化进程B．客车速度目标值每小时200公里以上C．全部贯通时高速铁路运营里程将达到1.5万公里D．广西成为...

(1)【◆题库问题◆】： BPD管理中某些项目的表现连续好于预期指标，且幅度比较大，一般将（）定为分界线。这种情况下，我们要考虑适时地调整目标值，以维持指标的挑战性并驱动业务水平的不断提升和进步。A．...