(1)【◆题库问题◆】： 顾客管理实际上是（）的一部分。A．营销管理B．自我管理C．情感管理D．工程管理 【◆参考答案◆】：A ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴...

(1)【◆题库问题◆】： 市场监管手段中，比较直接可能违背市场规律的手段是（）。A．法律手段B．经济手段C．行政手段D．自我管理 【◆参考答案◆】：C ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰...

(1)【◆题库问题◆】： （）党的十八大报告指出，要全面加强党的思想建设、组织建设、作风建设、反腐倡廉建设、制度建设，增强自我完善、自我革新、自我提高能力。A．自我监督B．自我净化C．自我管理D．自我...

(1)【◆题库问题◆】： 职业对技能的要求通常可分为三种类别，分别是：（）。A．知识技能B．可迁移技能C．管理技能D．自我管理技能 【◆参考答案◆】：A, B, D ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°...

(1)【◆题库问题◆】： 下列哪项是X理论强调的观点？（）A．严管出效益B．人是主动的C．人愿意实行自我管理D．愿意诱导发挥人的主观能动性E．鼓励人的参与意识 【◆参考答案◆】：A ·ℳ°．·※°∴ ...

(1)【◆题库问题◆】： 卡罗利的自我调节变化阶段中扩展自我管理阶段主要包括（）和自我管理、（）几个方面。 【◆参考答案◆】：自我监察；自我强化 ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ ...

(1)【◆题库问题◆】： 团队的组织形式有()A．问题解决型团队B．自我管理型团队C．多功能型团队D．虚拟性团队 【◆参考答案◆】：A, B, C, D ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ...

(1)【◆题库问题◆】： （）即自我管理机构，是政府监管的重要辅助，也是监管机构进行监管必要的和有益的补充 。A．自律组织B．监管机构C．中介机构D．政府部门 【◆参考答案◆】：A 【◆答案解析◆】：...

(1)【◆题库问题◆】： 绩效管理的四个因素（）。A．行为、环境、明确的目标、知识和技能B．信任管理C．自我管理 【◆参考答案◆】：A ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．...

(1)【◆题库问题◆】： 银行同业组织的行业监管即是银行同业自我管理与约束的过程。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 【◆答案解析◆】：银行同业组织的行业监管即是银行同业自我管理与约束的过程。 ...