(1)【◆题库问题◆】： 文员代替上司传达不利消息时，因为当这个信差很困难，所以要拖到最后一刻行动。因为上司震怒，自己转达口信的语气也应该变成上司的语气。A．正确B．错误 【◆参考答案◆】：正确 ·ℳ...

(1)【◆题库问题◆】： 见面问候顾客，要注意保持微笑，问候语要注意说话的声音和（）。A．语气语调B．分寸C．方式D．内容 【◆参考答案◆】：A ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ ...

(1)【◆题库问题◆】： 营业人员与用户对话时应心平气和，（）语速适中。A．声音B．语气C．说话D．对话 【◆参考答案◆】：B ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴...

(1)【◆题库问题◆】： 语气 【◆参考答案◆】：语气是说话根据不同的表达目的所采取的说话方式和态度。 ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※...

(1)【◆题库问题◆】： 营业人员应耐心解答用户询问，做到（），不训斥、不责备、不搪塞、不推诿、不拖延。A．有问必答，解释耐心B．心平气和，语气、语速适中C．得理让人D．恳切、大方 【◆参考答案◆】：...

(1)【◆题库问题◆】： 欧阳修散文的特点是（）A．叙事简括有法B．议论纡徐有致C．多用语助词，不用冷僻怪异之字，大量使用骈文化语句D．注意语气的轻重和声调的谐和，善于利用文句的长短变化、语气的停顿转...

(1)【◆题库问题◆】： 句子是能够表达一个相对完整意思的语言单位，每一个句子都有一定的（），表示不同的语气。 【◆参考答案◆】：语调 ·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°．...

(1)【◆题库问题◆】： 语气意义的内容及其表达形式？ 【◆参考答案◆】：反映说话人使用句子的目的和说话人情绪的意义就是"语气意义"。语气意义包括陈述、疑问、祈使、感叹等不同的意义。在语言中，语气意义...

(1)【◆题库问题◆】： 结合材料分析其中两条教学原则的具体体现。(8分)阅读《小壁虎的尾巴》的教学片段并回答问题。……师：刚才同学们找出了小壁虎三次借尾巴的话，大家用自己喜欢的方式读一读这些话。（学...

(1)【◆题库问题◆】： 结合材料分析其中两条教学原则的具体体现。（8分）阅读《小壁虎的尾巴》的教学片段并回答问题。……师：刚才同学们找出了小壁虎三次借尾巴的话，大家用自己喜欢的方式读一读这些话。（学...