(1)【◆题库问题◆】: 服务员接到打错电话时,也不要粗鲁的()。A.将电话挂掉B.用致歉语C.用问候语D.不做回应 【◆参考答案◆】:A ·ℳ°.·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°.·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ...
见面问候顾客,要注意保持微笑,问候语要注意说话的声音和()。
(1)【◆题库问题◆】: 见面问候顾客,要注意保持微笑,问候语要注意说话的声音和()。A.语气语调B.分寸C.方式D.内容 【◆参考答案◆】:A ·ℳ°.·※°∴ ╰☆╮ 。·ℳ°.·※°∴ ╰☆╮ ...
():向客户显示商品名称、数量、金额、总计等交易信息,以及问候语。
(1)【◆题库问题◆】: ():向客户显示商品名称、数量、金额、总计等交易信息,以及问候语。A.外设显示器B.POS显示器C.IBM显示器D.客户显示器 【◆参考答案◆】:D ·ℳ°.·※°∴ ╰☆╮...