各省、自治区、直辖市的卷烟、雪茄烟年度总产量计划由（）下达。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 各省、自治区、直辖市的卷烟、雪茄烟年度总产量计划由（）下达。
A．国家烟草专卖局
B．国务院计划部门
C．省级烟草专卖局
D．省级计划部门

【◆参考答案◆】：B

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 通过品牌周期性调查分析对品牌进行（）评价。
A．品牌承诺
B．品牌个性
C．生命周期
D．核心价值

【◆参考答案◆】：A

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 在成长期，广告和促销的侧重点由知名度转移到产品偏好上。（）
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 终端信息的长期性特点要求它研究（）信息。
A．某一时点
B．一段时期
C．不同时间周期
D．长期、持续

【◆参考答案◆】：D

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 下列关于月度市场检查计划的安排要点的说法错误的是（）
A．月计划要充分考虑市场监管员分片区域和分管路线的划定，以保证检查任务得到有效落实。
B．月计划要保证每月对本辖区零售户检查一遍。
C．对沿路、城网或集贸市场每月重点监控。
D．对重点户和屡查屡犯户要按计划取消其零售经营资格。

【◆参考答案◆】：D

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(6)【◆题库问题◆】：[多选] 客户忠诚包含了（）和（）两个方面。
A．行为
B．行动
C．态度
D．想法

【◆参考答案◆】：A, C

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 定量调研的形式不包括（）。
A．邮寄调查
B．座谈会
C．入户访问
D．电话调查

【◆参考答案◆】：B

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] "大市场营销"观点认为：除市场营销组合的"4P"之外，还应该再加上两个"P"，即（）与公共关系。
A．政治
B．公众
C．权力
D．人员

【◆参考答案◆】：C

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(9)【◆题库问题◆】：[多选] 针对零售客户的关系营销，它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动，比如（）。
A．客户经理的日常走访
B．零售客户协会的建立
C．零售客户的定期座谈会
D．玉溪采取消费者领袖策略与关系维护的策略

【◆参考答案◆】：A, B, C

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 对情报资料进行鉴别和推理判断属于情报利用的哪种途径（）
A．分析研究途径
B．传输途径
C．加工途径
D．查询途径

【◆参考答案◆】：A