规范的客户档案给加油站做好客户关系提供支持，通过加油站与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验，从

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 规范的客户档案给加油站做好客户关系提供支持，通过加油站与客户之间的关系细节来改善和维护客户的体验，从而提高和保持客户（）。
A．注意力
B．满意度
C．合同执行力
D．购买力

【◆参考答案◆】：B

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 加油机正压供油时选用（）。
A．往复泵
B．叶片泵
C．齿轮泵
D．潜油泵

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 《付油日报表》和（）是填写《油品分罐保管帐》和《库存商品明细分类帐》的依据。
A．《销售日报表》
B．《商品盘点表》
C．《已提未结明细帐》
D．《油票领销存登记帐》

【◆参考答案◆】：A, B

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] BOS系统价格管理功能接收总部级系统下发的便利店商品变价通知单，未经（）权限用户审核的变价通知单，将不予执行。
A．便利店主管
B．值班长
C．核算员
D．加油站经理

【◆参考答案◆】：D

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(5)【◆题库问题◆】：[判断题] 异常或紧急状态下的环境因素有人为失误，设施破坏造成的危险品泄漏、爆炸、火灾和超标排放等。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] （）是本站资金管理的第一责任人。
A．县公司经理
B．财务结算部主任
C．县区公司财务代表
D．加油站站长

【◆参考答案◆】：D

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(7)【◆题库问题◆】：[填空题] （）在上级领导下，负责组织和领导全站员工开展各项经营管理和服务工作。

【◆参考答案◆】：站长

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(8)【◆题库问题◆】：[判断题] 储存时间越长，柴油的安定性能越差，柴油在燃烧时越不易产生积炭。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：储存时间越长，柴油的安定性能越差，柴油在燃烧时越容易产生积炭。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 加油作业区现场安全检查内容有（）。
A．8项
B．10项
C．6项
D．4项

【◆参考答案◆】：A

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 液位仪标题栏分别显示油罐的（）、油罐名称和油品类型。
A．储油位高度
B．油罐号
C．油品温度
D．油品体积

【◆参考答案◆】：B