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所属分类：管理学题库
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【◆参考答案◆】：B
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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 下列管理层次中（）的职能是按照规定的计划和程序，协调基层组织的各项工作和实施计划.
A．上层
B．下层
C．中层
D．经营管理层
A．上层
B．下层
C．中层
D．经营管理层
【◆参考答案◆】：B
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(3)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 领导行为理论的主要类型。
【◆参考答案◆】：（1）勒温的领导作风理论；（2）坦南鲍姆的领导连续带理论；（3）利克特的四种基本领导方式；（4）四分图理论；（5）布莱克和莫顿的管理方格图。
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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 根据罗伯特•卡茨的研究，管理者要具备三类技能：_________,________和________。
【◆参考答案◆】：技术技能；人际技能；概念技能
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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 有人说，计划与控制是一枚硬币的两个面，这是什么意思？
【◆参考答案◆】：计划与控制是一个事物的两个方面。首先，计划是实现控制工作的依据，主管人员往往是根据计划和目标来设计控制系统、确定控制标准和进行控制工作的。其次，控制是实现计划的保证，有目标和计划而没有控制，人们可能会知道自己干了什么，但无法知道自己干得怎样，存在哪些问题，哪些地方需要改进。
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(6)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 如何理解“管理者不要去做别人能做的事，而只做那些必须由自己来做的事”？
【◆参考答案◆】：管理者，其时间、精力、知识和能力是有限的，不可能也没必要事必躬亲去承担实现组织目标所必须的全部任务。授权可以使管理者的能力在无形中得到延伸，真正成功的管理者必须知道如何可以有效地借助他人的力量实现组织的目标。科学合理的授权过程由四个环节构成：确定受权人的任和，授予他采取行动或者指挥他人行动的权利，因而受权人就有责任和义务去完成所接受的任务、并就任务完成情况接受奖励或处罚，最后，授权者对受权人的工作和努力进行监督检查、并对授予下属完成的任务执行情况负有最终的责任。
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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 什么是组织？它主要开展哪些活动？
【◆参考答案◆】：组织是由两个或两个以上的人为了实现共同的目标组合而成的有机整体。组织一般需要开展两类活动：作业活动和管理活动。
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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 按照组织经营产品所处的寿命周期，企业计划应当如何做出相应的调整？
【◆参考答案◆】：投入期鉴于产组织变革的过程分为解冻――改变――再冻结三个阶段为确保改革的目标的实现，应不断加强改革的外部力量和内部力量。以减少阻力。创造性进行变革的良好的社会环境，激励改革者。动员全体员工参与改革。加强舆论和宣传工作。确立合理的改革进程。照顾各方面利益，避免社会振荡。利用群体的力量。品经营活动的灵活性，更多依赖指向性（指导性）计划。成长期随着目标明确，经营计划也更具明确性更强调短期计划。成熟期经营活动预见性大，可以制定长期的具体计划.衰退期经营目标需做调正，计划转而为短期的指导性计划。
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(9)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 大型企业集团的高层管理者如何有效实施控制职能？
【◆参考答案◆】：高层管理者应选择对实现组织目标有重大影响的因素作为控制的对象和关键控制点，选择考虑三方面的情况：一影响整个工作过程的重要操作与事项；二能在重大损失出现之前显示出差异的事项三若干能反映组织主要绩效水平的时间与空间分布均衡的控制点。制定恰当的定量定性控制标准，确定适宜的衡量方式。
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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 情景理论都有哪些？
【◆参考答案◆】：（1）随机制宜的领导理论.这是一个较完整的情景领导理论。a、两种领导风格包括：任务导向型和关系导向型。b、三种情境因素包括：领导者与被领导者之间的关系，工作任务的结构，领导者所处职位的固有权力。（2）途径目标理论，由加拿大多伦多大学教授埃文斯等人提出。他们把领导行为分为四种类型包括：支持型，参与型，指令型，成就型。在选择领导方式时应考虑下列因素：职工个人的特点，环境因素。（3）领导生命周期理论（由科曼首先提出）领导者的风格，应当适应其下属的成熟程度：a、低工作低关系，命令型.b、高工作低关系，说服型。c、高关系低工作，参与型。d、低关系低工作，授权型。（4）领导与决策模式（弗鲁姆-耶顿提出）决策的有效性可以用决策的质量和决策被接受程度来衡量。
