电热水器使用时，若家中电源无良好接地装置，淋浴时一定要（）。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] 电热水器使用时，若家中电源无良好接地装置，淋浴时一定要（）。

【◆参考答案◆】：切断电源

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(2)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务员在所有全面用品准备工作完毕后，检查（）按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。

【◆参考答案◆】：仪容仪表

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 从业人员必须强化个人卫生意识，这是提高从业人员（）的重要内容之一。

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[填空题] 说明各项桑拿浴的费用标准，并按（）收费。

【◆参考答案◆】：标准

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(5)【◆题库问题◆】：[填空题] 待公安人员到现场后，应协助公安人员排除爆炸物隐患，并进行（）。

【◆参考答案◆】：调查

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(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 切勿在火场中取出着火的物件，以免火势（）。

【◆参考答案◆】：蔓延

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 电梯停靠每一楼层时，服务员在开门前，都应主动报清（）。
A．梯层数
B．电梯运行位置
C．禁止吸烟
D．注意安全

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[填空题] 服务工作是企业对外工作的一部分，服务质量的高低，服务态度的优劣，直接关系到企业的（）。

【◆参考答案◆】：形象

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(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 每晚（）后，要逐层查询来访客人情况并做好登记备查。

【◆参考答案◆】：24：00

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 门卫部坐吃山空要布置警力保护现场，划定（）线，维护现场秩序。
A．安全
B．警戒
C．保护
D．警卫

【◆参考答案◆】：B