管理的效果取决于（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 管理的效果取决于（）。
A．被管理者的素质
B．管理者的水平
C．管理的程序
D．管理的反馈

【◆参考答案◆】：B

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 现代社会文明发展的三大支柱是：科学、技术和（）
A．资源
B．生产力
C．泰罗制
D．管理

【◆参考答案◆】：D

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(3)【◆题库问题◆】：[多选] 管理学作为一门不精确的、有待于发展的科学，具有以下特点（）
A．一般性
B．专业性
C．多样性
D．历史性
E．实践性

【◆参考答案◆】：A, C, D, E

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(4)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述控制的前提条件。

【◆参考答案◆】：要有一个科学的、切实可行的计划。要有专司控制职能的组织机构。要有反馈渠道。

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(5)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述领导生命周期理论。

【◆参考答案◆】：（1）是卡门在四分图基础上设计的领导权变理论；（2）该理论指出，领导行为与职工成熟度之间存在非线性关系；（3）有效领导方式，应是工作行为、关系行为与职工成熟度的有机结合；（4）领导方式依职工由不成熟到成熟。

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(6)【◆题库问题◆】：[填空题] 许多新的管理理论和管理实践已经一再证明：_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。

【◆参考答案◆】：计划；组织；领导；控制；创新

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 当一个组织从成长期到成熟期的过程中，组织也需要相应变革，你认为如何才能实现有效的变革？

【◆参考答案◆】：（1）在公司内部促成变革的紧迫感，危机感。之后建立联合指导委员会（2）努力构思新设想，制定相应的变革战略（3）在公司内部传播变革设想；授权各级员工采取行动；创造短期效益，支持变革。（4）巩固成果，深化改革；雇用、提拔和培养能实施改革设想的人（5）使新结构、新系统在组织文化中制度化

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(8)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 为什么说计划工作有助于降低风险？

【◆参考答案◆】：风险是由于未来的不确定性而产生的。计划工作通过预测、内外部环境分析、明确目标、制定应变计划、对资源的整合，为降低风险提供了保障。

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] 管理活动总是在一定社会生产方式下进行的，其中生产力决定了（）
A．管理的社会属性
B．管理的自然属性
C．管理的艺术性
D．E．管理的科学性

【◆参考答案◆】：B

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(10)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述计划工作的程序。

【◆参考答案◆】：计划工作的程序一般包括五个阶段：收集资料，确定计划的基本前提条件；确定组织目标和实现目标的总体行动计划；分解目标、形成合理的目标结构；综合平衡；编制并下达执行计划。