增值税税率不包括（）。

(1)【◆题库问题◆】：[单选] 增值税税率不包括（）。
A．高税率
B．低税率
C．零税率
D．小规模纳税人适用税率

【◆参考答案◆】：A

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(2)【◆题库问题◆】：[判断题] 漠视客户的痛苦是处理客户投诉的大忌。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(3)【◆题库问题◆】：[判断题] 液位仪"油位盲区"和"水位盲区"指浮子高度造成的无法检测的高度区域。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 存储化肥不可与（）物质共储，防止产生化学反应变质损坏。
A．碱性
B．酸性
C．中性
D．弱碱性

【◆参考答案◆】：B

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(5)【◆题库问题◆】：[单选] 加油站的供电电源，宜采用（）外接电源，并安装独立的计量装置。
A．110V/36V
B．220V/110V
C．380V/220V
D．480V/380V

【◆参考答案◆】：C

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(6)【◆题库问题◆】：[判断题] 当发现客户带有偷录、偷拍设备时，应装作什么事情都没发生，随机应变，不能通报加油站经理，以免被他发现。
A．正确
B．错误

【◆参考答案◆】：正确

【◆答案解析◆】：如发现客户携带偷录、偷拍设备，应立即通报加油站经理，等待加油站经理到场进行处理，并提示现场其他加油员工。

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(7)【◆题库问题◆】：[单选] 粘度指数是评定油品（）的指标。
A．粘温性能
B．安全性能
C．雾化质量
D．安定性能

【◆参考答案◆】：A

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 在（）检查维护防爆电气设备时，必须切断与该设备有关的电源并悬挂警告牌。
A．日常
B．1区
C．生活区
D．油罐区

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[单选] HSE安全理念不包括（）。
A．安全第一，以人为本，预防为主
B．任何事故都是可以避免的
C．安全来于警惕，事故出于麻痹
D．隐患不是事故

【◆参考答案◆】：D

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] 解决POS外设故障要在POS上点击（），点击刷新外设。
A．程序
B．外设
C．功能面板
D．后台

【◆参考答案◆】：C