“双通道”设同向的两个通道：一是（）通道，二是（）通道。

(1)【◆题库问题◆】：[填空题] “双通道”设同向的两个通道：一是（）通道，二是（）通道。

【◆参考答案◆】：专业技术；操作技能

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(2)【◆题库问题◆】：[单选] 企业用来选拔能够提供培训服务的咨询机构和供应商的一整套规范的标准是（）。
A．评估报告书
B．任务分析书
C．征询建议书
D．培训说明书

【◆参考答案◆】：C

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(3)【◆题库问题◆】：[单选] 受训者持续而有效地将其在培训中所获得的知识、技能和态度等运用于工作中，从而使培训项目发挥其最大价值的过程是（）
A．培训结果转化
B．培训成果转化
C．培训内容转化
D．培训方法转化

【◆参考答案◆】：B

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(4)【◆题库问题◆】：[单选] 培训中心作为具体的承办机构，主要组织落实（）。
A．京宇公司年度培训计划
B．有关单位年度培训计划
C．河南公司年度培训计划
D．集团公司年度培训计划

【◆参考答案◆】：C

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(5)【◆题库问题◆】：[多选] 利用调查问卷收集培训需求信息，在进行问卷设计时应注意（）
A．语言简洁
B．问卷填写者必须署名
C．问题清楚明了
D．多采用主观问题方式
E．主观问题后应留填写意见的足够

【◆参考答案◆】：A, C, E

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(6)【◆题库问题◆】：[单选] 对培训效果进行行为评估，评估者应为（）
A．培训单位
B．学员的直接主管
C．培训教师
D．学员的单位主管

【◆参考答案◆】：B

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(7)【◆题库问题◆】：[问答题,简答题] 简述培训效果评估的方法

【◆参考答案◆】：1、定性评估方法是指评估者在调查研究，了解实际情况的基础之上根据自己的经验和相关标准，对培训效果作出评价的方法①优点简单易行、综合性强，需要的数据资料少，可以考虑到很多因素，评估过程中评估者可以充分利用自己的经验。②缺点评估结果受评估者的主观因素、理论水平和实践经验的影响很大，不同的评估者对同一问题可能作出不同的判断。③评估方法有：问卷调查、访谈、观察和座谈等2、定量评估方法（看书P193—P201）

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(8)【◆题库问题◆】：[单选] 专业技术性较强的员工一般不采用（）
A．问卷法
B．观察法
C．面谈法
D．档案法

【◆参考答案◆】：B

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(9)【◆题库问题◆】：[填空题] 企业培训开发规划系统包括（），选定师资教材课件，（），设施设备资源配置和时空方式方法选择。

【◆参考答案◆】：确定组织机构；设计培训开发课程

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(10)【◆题库问题◆】：[单选] （）旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。
A．全面性任务分析模型
B．循环评估模型
C．绩效差距分析模型
D．前瞻性培训需求分析模型

【◆参考答案◆】：B